二零二五年度内衣产品召回处理及售后服务合同.docx

二零二五年度内衣产品召回处理及售后服务合同

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、召回处理及售后服务描述

1.内衣产品召回

乙方应严格按照国家相关法律法规和行业标准，对存在质量问题的内衣产品进行召回。

召回的产品应包括但不限于生产批次、型号、规格等信息。

乙方应在接到甲方召回通知后______个工作日内完成召回工作。

2.售后服务要求

乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于产品维修、更换、退货等。

售后服务应保证在接到甲方投诉后______个工作日内给予答复，并尽快解决问题。

乙方保证所提供的服务质量，确保甲方满意度。

二、召回及售后服务数量与价格

1.召回数量

甲方预计召回的内衣产品数量如下：

产品1：数量为______（单位）。

产品2（如有）：数量为______（单位）。

实际召回数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在召回工作开始前______天（具体时长）发出。

2.售后服务单价与总价

产品1的售后服务单价为______元/（单位），产品2（如有）的售后服务单价为______元/（单位）。

本合同售后服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计数量计算得出，最终总价以实际召回数量和相应单价结算为准。

三、召回及售后服务时间与地点

1.召回时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）完成首批内衣产品的召回。

对于后续批次的召回（如有）的产品，乙方应根据甲方工程进度需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内完成召回。

2.售后服务地点

乙方将召回的产品及提供的服务交付至甲方位于______（详细地址）的指定地点。

四、包装与运输

1.包装要求

乙方负责对召回的产品进行妥善包装，确保产品在运输和存储过程中不受损坏。包装应标明产品名称、规格、数量、生产厂家等信息。

2.运输责任

乙方承担召回产品运输至交货地点的费用和风险。在运输过程中如发生产品损坏、丢失等情况，乙方应及时补充相同规格和质量的材料，并承担因此给甲方造成的损失。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的召回产品及售后服务进行检验和验收，如发现不符合要求，有权拒收或要求乙方进行补救。

有权根据召回及售后服务实际情况调整召回数量，但应按照本合同约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内接收符合要求的召回产品及售后服务，并按照合同约定支付相关费用。

为乙方提供召回产品及售后服务提供必要的协助，如提供验收场地等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供召回产品及售后服务后，有权要求甲方按照约定支付相关费用。

如因甲方原因导致召回产品及售后服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、地点、数量和质量提供召回产品及售后服务。

对甲方提供的与召回产品及售后服务相关的工程信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。

六、检验与验收

1.检验方式

乙方在交货前应对召回产品及售后服务进行自检，确保符合合同要求。

甲方在收到召回产品及售后服务后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。

2.验收标准

验收标准以本合同约定的召回产品及售后服务名称、规格、质量要求以及国家相关标准为准。

如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如更换产品或提供服务等。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据召回及售后服务进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的召回工作后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有召回工作且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付相关费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒收符合要求的召回产品及售后服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于运输费用、服务费用等。

2.乙方违约责任

若乙方