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质量管理体系定义

目录

质量管理体系定义（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

质量管理体系概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1定义与概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2重要性及作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.3质量管理发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

质量管理体系核心要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.1质量策划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.2质量控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.3质量保证．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.4质量改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

质量管理体系结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.1层次结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.2模块划分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

3.3关键要素介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

质量管理体系实施流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

4.1制定质量方针与目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.2确定质量管理体系架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

4.3编写质量管理体系文件．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

4.4质量管理体系运行与维护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

质量管理体系应用范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

5.1制造业领域应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

5.2服务业领域应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

5.3其他行业应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

质量管理体系实施要点与注意事项．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

6.1实施要点介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

6.2常见问题分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

6.3改进措施与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

质量管理体系评价与改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

7.1质量管理体系评价过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

7.2质量管理体系内审流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

质量管理体系定义（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

质量管理体系概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

1.1定义与概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

1.2重要性及作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

1.3质量管理体系的发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

质量管理体系的核心要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

2.1质量策划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

2.2质量控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．