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竣工结算纠纷及索赔问题的处理及对策

摘要近年来，随着建筑行业的持续发展，很多施工企业已经越来越重视施工

索赔管理工作，“低价中标，高额索赔”已成为施工企业的发展经营理念。

关键词建设工程索赔反索赔

一、施工企业提出索赔的常见因素

1、工程设计变更引起的索赔

首先，工程项目建设周期长，受地质、气象等自然条件变化的影响，可能导

致项目施工时实际情况与招投标时相比发生变化，实际施工时完成的工程量往往

与设计工程量有出入，引起索赔；

2、工期延误引起的索赔

由于发包人未按合同要求提供施工条件，或者发包人指令工程暂停或不可抗

力事件等原因造成工期拖延的，承包人提出索赔；

3、工程加速施工引起的索赔

通常是由于发包人或工程师指令承包人加快施工进度，缩短工期，引起承包

人的人力、物力、财力的额外开支，承包人提出索赔；

4、工程不当终止引起的索赔

由于发包人违约或发生了不可抗力事件等造成工程非正常终止，承包人和分

包人因蒙受经济损失而提出索赔；

5、不可预见的外部障碍或条件引起的索赔

即施工期间在现场遇到一个有经验的承包商通常不能预见的外界障碍或条

件，例如地质条件与预计的或建设单位提供的资料不同，出现未预见的岩