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电商部门工作总结.pptx

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电商部门工作总结;目录;01;业务范围及定位;运营团队;;;02;根据市场需求和竞争态势,制定商品品类规划,明确商品定位和发展方向。;建立库存预警机制,合理控制库存水平,避免库存积压和缺货现象。;价格监控;爆款打造;03;针对重要节假日,策划线上线下同步的促销活动,提升品牌曝光度和销售额。;;广告投放渠道选择;;04;通过大数据和人工智能技术,实现快速、准确的货物分拣和配送。;退换货流程改进及效果;通过电话、邮件、在线调查等多种方式收集客户反馈。;售后服务团队培训;05;;为新员工提供全面的入职培训,帮助其快速融入团队并胜任工作。;;;06;研究电商行业最新发展趋势,包括消费者行为变化、技术革新、市场竞争态势等。;明年重点工作安排部署;电商与其他行业融合;团队建设;THANKS

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