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2025年保险销售业务人员岗位职业技能
资格知识考试题与答案
一、选择题
1.保险的因保险事故而导致完全损毁或完全变质,
无法恢复原状时,保险人应如何处理?
A、按保险金额全数赔偿
B、按保险的的实际价值赔偿
C、按保险的的残值赔偿
D、不予赔偿
准答案:A
2.在人寿保险核保中,保险人考虑的最重要的因素
之一是()
A.身高
B.险种
C.消化
D.年龄
准答案:D
3.在财产保险中,因暴雨导致仓库进水,进而造成仓
第1页共58页
库内货物受损,暴雨对于货物损失而言属于?
A、近因
B、远因
C、间接原因
D、无关因素
准答案:A
4.专业化保险销售流程的最后一个环节是()
A.准保户开拓
B.设计并介绍保险方案
C.疑问解答并促成签约
D.调查并确认准保户的保险需求
准答案:C
5.在定值保险中,当发生全部损失时,保险人计算
贝首款的基础是()
A.保险利益
B.实际价值
C.保险金额
D.购置成本
第2页共58页
准答案:C
6.下列哪项是保险代理人在销售过程中必须遵循的职
业道德?
A、夸大保险产品的保障范围
B、隐瞒保险产品的重要信息
C、诚实信用,客户至上
D、强制客户购买保险产品
准答案:C
7.在人身保险中,受益人变更取决于()的意志
A.保险人
B.受益人
C.投保人
D.被保险人
准答案:D
8.保险代理人和保险经纪人的主要区别在于?
A、是否代表保险公司
B、是否需要取得从业资格
C、是否直接与客户签订保险合同
D、是否为被保险人提供风险管理建议
第3页共58页
准答案:A
9.保险营销员首次从事保险营销活动前接受的•经中
国保监会认可的培训机构组织的专业培训,称为()
A.岗前培训
B.上岗培训
C.岗前教育
D.人职培训
准答案:A
10.保险合同对当事人双方诚信的要求远远高于其他
合
同,其主要原因是()
A.保险的的不确定性
B.保险合同双方地位的不平等
C.保险合同的复杂性
D.保险双方信息的不对称性
准答案:D
11.在人寿保险中,如果按照自然保费形式收取保险
费,
则老年时保险费与年轻时保费的对比关系是()
第4页共58页
A.前者小于后者
B.前者等于后者
C.前者大于后者
D.前者等于后者的三分之一
准答案:C
12.保险代理从业人员应为客户提供热情.周到和优质
的专业服务。这所诠释的是职业道德原则中的()
A.客户至上原则
B.诚实信用原则
C.勤勉尽责原则
D.专业胜任原则
准答案:A
13.保险代理从业人员在执业活动中,不挪用.侵占保
费,不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权。这所
诠释的是职业道德原则中的()
A.客户至上原则
B.诚实信用原则
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