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教育培训服务课程退费规定

合同编号：__________

甲方（培训机构）：

机构名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

乙方（学员）：

姓名：__________

身份证号：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

一、总则

1.合同目的

本合同旨在明确甲、乙双方在教育培训服务课程中的权利和义务，保证培训课程的顺利进行及双方的合法权益得到保障。

2.适用范围

本合同适用于甲方提供的各类教育培训服务课程，乙方参加甲方的培训课程应遵守本合同的约定。

二、课程信息

1.课程内容

甲方应按照课程大纲为乙方提供系统的教育培训服务，课程内容包括但不限于[具体课程内容]。

2.授课方式

甲方将采用[授课方式，如线下授课、线上直播、录播课程等]的方式进行教学。

3.课程时间安排

课程的具体时间安排如下：

开课时间：[具体日期]

上课时间：[每周具体上课时间]

课程总时长：[总课时数]

三、费用及支付方式

1.课程费用明细

乙方参加本次培训课程的费用为人民币[具体金额]元，该费用包括教材费、授课费等相关费用。

2.支付方式及时间

乙方应在本合同签订之日起[具体天数]日内，将课程费用全额支付至甲方指定的账户。支付方式为：[具体支付方式，如银行转账、支付、支付等]。

3.发票开具

甲方应在收到乙方支付的课程费用后，为乙方开具正规的发票。

四、退费政策

1.退费条件

若甲方在课程开始前，因自身原因无法按照合同约定的时间、内容和方式提供培训服务，乙方有权要求全额退费。

若乙方在课程开始前，因个人原因无法参加培训课程，可在课程开始前[具体天数]日内提出退费申请，甲方将扣除课程费用的[百分比]作为手续费后，退还剩余费用。

若乙方在课程开始后，因个人原因无法继续参加培训课程，按照以下情况处理：

在课程开始后的[具体天数]日内，乙方可申请退费，甲方将扣除已上课时的费用及课程费用的[百分比]作为手续费后，退还剩余费用。

在课程开始超过[具体天数]日后，乙方原则上不再享有退费权利，但如因特殊情况（如重大疾病、意外等）无法继续参加课程，需提供相关证明材料，经甲方审核同意后，按照剩余未上课时的比例退还部分费用。

2.退费流程

乙方提出退费申请后，应填写《退费申请表》并提交给甲方。

甲方在收到乙方的退费申请及相关材料后，将在[具体天数]个工作日内进行审核。

审核通过后，甲方将按照本合同约定的退费方式，将退费金额退还至乙方指定的账户。

3.退费时间

甲方将在退费申请审核通过后的[具体天数]个工作日内，将退费金额退还至乙方指定的账户。

五、违约责任

1.学员违约责任

若乙方未按照本合同约定的时间支付课程费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[百分比]向甲方支付违约金。

若乙方在课程进行期间，未经甲方同意擅自缺课、旷课，甲方有权按照每节课课程费用的[百分比]扣除相应的费用。

若乙方违反本合同约定的其他条款，应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金[具体金额]元，并赔偿甲方因此遭受的损失。

2.培训机构违约责任

若甲方未按照本合同约定的时间、内容和方式提供培训服务，每逾期一日，应按照课程费用的[百分比]向乙方支付违约金。

若甲方违反本合同约定的其他条款，应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金[具体金额]元，并赔偿乙方因此遭受的损失。

六、不可抗力

1.不可抗力的定义

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。

2.不可抗力的处理方式

若因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务，该方应在不可抗力事件发生后的[具体天数]日内，向对方提供相关证明材料，并及时通知对方。

因不可抗力事件导致本合同无法继续履行的，双方应协商解决后续事宜。若协商不成，任何一方均有权解除本合同，且双方互不承担违约责任。但因不可抗力事件导致一方遭受的损失，由双方按照公平原则分担。

七、保密条款

1.保密内容

双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、学员信息等保密内容予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。

2.保密期限

本合同的保密期限为自本合同生效之日起[具体年限]年。

3.违约责任

若一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金[具体金额]元，并赔偿对方因此遭受的损失。

八、知识产权

1.课程知识产权归属

甲方拥有培训课程的知识产权，包括但不限于课程内容、教材、讲义、课件等。未经甲方书面同意，乙方不得擅自复制、传播、销售或以其他方式侵犯甲方的知