《战略环境》课件.pptVIP

战略环境

什么是战略环境？企业生存与发展企业外部环境和内部环境的总和。影响因素影响企业战略制定、实施和最终成败的各种因素。动态变化战略环境并非一成不变，而是不断变化的。

战略环境的内涵外部环境企业外部环境是指影响企业生存和发展的各种因素，如政治、经济、社会、文化、技术、市场等。内部环境企业内部环境是指企业自身拥有的资源和能力，如组织结构、管理体系、企业文化、人力资源、资金状况、技术实力等。

战略环境的特点动态性战略环境不断变化，需要企业持续关注和分析。复杂性战略环境包含众多因素，相互影响，难以预测。不确定性未来发展趋势存在诸多可能性，难以完全把握。

战略环境的组成要素企业内部环境包括企业的资源、能力、组织架构、文化和价值观等。企业外部环境包括政治、经济、社会、技术、法律、环境、竞争等因素。

企业外部环境分析宏观环境分析政治、经济、社会、技术、法律等因素，了解行业发展趋势。行业环境研究行业竞争结构、市场供求关系、行业技术发展等，找出行业发展机会与风险。竞争对手分析分析竞争对手的战略、目标、优势、劣势，制定有效竞争策略。客户分析了解客户需求、购买行为、偏好等，制定精准的营销策略。

国家经济政策1财政政策政府通过税收、支出、债务等手段调节经济活动，影响企业运营成本、投资规模、市场需求等。2货币政策央行通过利率、准备金率、汇率等工具控制货币供应量，影响企业融资成本、投资风险、市场流动性等。3产业政策政府制定鼓励或限制特定行业发展的政策，影响行业竞争格局、资源配置、技术进步等。

国家法律法规法律法规环境法律法规环境是指国家颁布的法律法规对企业经营活动的影响。包括企业经营范围、产品质量、环境保护、劳动用工、税收等方面。合规经营企业要严格遵守国家法律法规，合法经营，维护社会公序良俗。同时，企业要关注法律法规变化，及时调整经营策略。

社会文化因素价值观与生活方式社会文化因素影响消费者偏好、消费习惯以及对产品的认知和接受程度。例如，健康意识、环保理念以及对传统文化的追求等因素都会影响企业的营销策略和产品设计。人口结构与家庭观念人口结构的变化，例如老龄化趋势、家庭规模缩小等，会影响企业的目标市场定位以及产品和服务的开发。节日习俗与文化活动节日习俗和文化活动会对企业的营销活动产生影响，例如在节假日推出促销活动、定制节日主题产品等。

技术进步趋势云计算云计算技术的发展为企业提供了更灵活、高效的IT资源，推动着企业数字化转型。人工智能人工智能技术正在改变着企业的运营模式和决策过程，提高效率和创造价值。区块链区块链技术为企业提供了更安全、透明的数据管理方式，并推动着新的商业模式的出现。

市场竞争格局竞争对手分析了解主要竞争对手的优势、劣势、策略和目标。市场份额评估竞争对手在市场中的份额和增长趋势。竞争优势识别竞争对手的核心竞争力，例如产品、价格、服务、品牌等。竞争策略分析竞争对手的竞争策略，例如价格战、差异化竞争、合资合作等。

行业发展动态市场需求变化消费者需求不断变化，企业需要关注市场趋势，及时调整产品和服务。技术革新新技术不断涌现，企业需要积极拥抱新技术，提升竞争力。竞争对手动态密切关注竞争对手的战略举措，制定有效的应对策略。政策法规调整政府政策和法规的变化会影响行业发展，企业需要及时了解政策变化，并制定相应的应对措施。

企业内部环境分析1组织架构和管理体系2企业文化和价值观3资源与能力配置4内部关键运营指标企业内部环境分析可以帮助企业了解自身优势和劣势，识别内部资源和能力，为制定和实施战略提供决策依据。

组织架构和管理体系清晰的组织结构有利于职责分工，提高效率。完善的管理体系能够确保流程顺畅，提高执行力。协同合作的文化氛围，促进团队成员共同目标达成。

企业文化和价值观团队合作强调员工之间的协作和沟通，共同目标和愿景。创新和变革鼓励员工勇于尝试新事物，不断改进工作方式。诚信和正直建立基于诚信和正直的企业文化，赢得客户信任。

资源与能力配置人力资源企业需要根据自身战略目标，合理配置人力资源，确保人员素质和数量能够满足战略实施的需要。财务资源企业需要根据战略目标，合理配置财务资源，确保资金能够满足战略实施的需要。技术资源企业需要根据战略目标，合理配置技术资源，确保技术水平能够满足战略实施的需要。品牌资源企业需要根据战略目标，合理配置品牌资源，确保品牌价值能够满足战略实施的需要。

内部关键运营指标市场份额衡量企业在目标市场中的竞争力，体现产品或服务的市场接受度。客户满意度反映客户对产品或服务的认可程度，是企业可持续发展的关键指标。利润率反映企业盈利能力，是企业经营效益的关键指标。运营效率衡量企业资源利用效率，体现企业管理水平和运营能力。

战略环境分析的目的1明确企业战略目标通过分析外部和内部环境，企业能够清晰地识别自身优势和劣势，并据此设定可行的战略目