工程部长年终总结.pptx

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;;;客户满意度调查结果及分析;;今年工程部团队规模有所扩大，新增了多个专业岗位和人员。;组织了多次专业技能培训课程，提升了团队成员的专业技能水平。;建立了完善的人才梯队，为团队提供了充足的后备人才资源。;持续优化团队结构;;根据部门实际情况，制定并适时调整安全生产责任制，确保各级管理人员和员工的责任明确。;质量管理体系的改进;;;;;本年度研发投入占总支出的比例为XX%，相比去年提高了XX%。;加强知识产权保护意识，建立完善的知识产权管理制度，确保公司知识产权的安全和稳定。;;;本年度成本控制情况回顾;预算执行对比;制定针对性的成本控制策略，明确成本控制重点和措施，确保实现成本控制目标。;如何提高资源利用效率，降低浪费;;建立客户反馈机制;新客户开发和市场拓展情况;下一步客户关系维护策略;塑造品牌形象;