白领时间与压力管理.pptVIP

排定顺序项目 排序新产品上市提案 1/1准备演示纲要华东区商展演示 1/2给上司的成本分析报告促销预算 3/1清理预算分析资料3/2估计制作文宣费用2/1订立商展规划会议议程2/2顾客意见反馈分析表任务名称:日期:1工作项目重要性开始结束负责人成果评价2制作工作计划计划甘特图38125678711合计26316641A*BCD*EF*G*人数周总计987654321时间（周）工序1E2E2E3E3E4E4E4E4E1E2E2E2E2E1E1E计划人员需求情况图8910时间（周）人数8071625344352617你负责改善一个单位的重要问题,你的主管希望你提出一个有效的工作计划.01成本降低/客户服务改善/提高绩效02制作一个项目计划表计划推展进度安排质量,成本,影响因素关键路线(CPM),线条图(GANT),里程碑(Milestone)进度控制人员职责分派工作结构分解控制会议干扰因素分析进度报告差异分析修订措施问题及原因分析下一步工作安排及建议善用时间排程,学会善用大段时间与零散时间01预留可弹性运用的时间以应对突发状况02将琐碎的工作交由部属处理03将时间运用于改善组织,改善工作方法,创新,提高客户满意度,降低成本,减少错误及瑕疵的工作04管理者的时间计划谁偷了你的时间?PART3时间浪费的陷阱01缺乏轻重缓急之分06个人间的冲突05缺乏组织02缺少计划04随意授权07对时间估计的不足10拖延09没有能力说“不”03无效的会议08试图根据记忆来做事SayNo!电话给自己一段安静的时间01才能创造时间的最大效益未事先约定的访客03拒绝与重要目标无关的事情打交道，02避免干扰电话尽量减少代接与授权电话留言避免无关话题简洁回答必要时礼貌的结束对话访客限制区域与人数在别人的工作区域讨论工作座位远离门或走道站立谈话12避免干扰01分类安排时间阅读过滤垃圾邮件限制对象邮件02会议确定必要性让参加会议的人清楚知道会议目的与需要信息准时开始,准时结束转接电话结束前清楚说明会议结论与要求避免干扰你会怎么办?你是新来的工程师,当你正投入公司财务系统的编程设计工作时，负责电子商务的项目经理李岚打电话来请你参加一个会议，主题是要讨论电子商务的未来应用及发展方向，他很希望你代表技术支持部门谈谈各项新技术的应用，时间是在下午2点钟。李岚相信你是最好的人选，而她已经没有其他时间来进行这个会议。她因为太忙而忘了提前通知你。她知道你人很好，应该会帮他这个忙。而那个时间你原来是准备要学习JAVA技术标准。请问你会如何面对这次的会议邀请。询问Ask增加Add建议Advise一起的行动计划Actionplantogether阶段二：处理特定问题阶段一：处理人的情绪吸收Absorb表示理解Acknowledge同意某些事Agreewithsomething处理困难情境(7A)跳脱时间陷阱1、计划欠妥7、欠缺自律13、用人不当2、贪求过多8、无力拒绝14、社交闲谈3、不速之客9、做事绝延15、权贵混淆4、条理不清10、无效会议16、沟通不良5、事必躬亲11、文件繁杂17、进度失控6、电话干扰12、工作搁置18、应付危机我的工作如何对公司的策略产生贡献？01我的主要角色与职责是什么？02我对于组织的其它事业领域可以提供哪些协助？03如何提供更好的服务给内部及外部的客户？04有哪些关于工作或人员的的问题需加以特别的关注？05有哪些是公司期望未来去做的事？06经理人应经常问的问题时间是最稀有的资源。01所有的工作、所有的成果和绩效都需要使用时间。02与其它的资源不同,时间不能被替代、时间不能增加、不能被购得、不能储存。03高效经理人是从时间开始,而不是从任务开始。他们首先去了解:他们的时间到哪去了。04PeterF.Drucker05如何进