秩序维护员的基本素质及要求.pptVIP

秩序员礼仪概述秩序员礼仪的特点仪容卫生行为举止六、秩序员礼仪（一）秩序员礼仪概述礼仪是秩序员文明行为的道德规范与标准,是秩序员的生活行为规范与待人处事的准则,是对秩序员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的具体规定。秩序员礼仪是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现，它不仅是衡量秩序员个人道德水准高低和修养程度的尺度，而且也是衡量秩序维护队伍精神文明建设的重要标志。所以，秩序员礼仪不仅代表秩序员个人形象，更代表秩序维护队伍的整体形象，是秩序维护服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。（二）秩序员礼仪的特点以美好为目标。引导秩序员走向文明，其目标是实现真、善、美。以个人为支点。秩序员礼仪是针对秩序员个人自身行为的规定，而不是对秩序维护组织行为的限定。以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现，它直接反映一个人内在的品格和文化修养。以尊敬为原则。只有尊敬他人，才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则，旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系，有利于避免或缓解一些不必要的冲突。以长远为方针。秩序员只有经过长期不懈的努力，并随着社会文明程度的发展提高，不断完善自我的行为活动，才能养成优良的品质，塑造良好形象。秩序维护员的基本素质及要求一、秩序员应具备的职业