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;;一、品牌;1.理论界对于品牌的几种定义;;2.与品牌紧密联系的相关概念;二、形象;形象是一种抽象概念,是外界事物在人脑中的反映。它受公众或个人主观意识的制约,对同一被认知对象,不同的人因其知识、经验、情感等因素,可能会产生不同的印象和评价;即使同一个知觉者,也会因人、时、情、境、事、物的推移变化,对同一被认知对象产生不同的印象与
评价。
形象是主体与客体相互作用下,主体在一定的知觉情境下,采用一定的知觉方式对客体的感知。从心理学角度讲,形象是人们反映客体而产生的一种心理图式。美国著名经济学家肯尼思·艾瓦特·博尔丁在他的著作《形象:生活与社会中的知识》里提出,一个象征性形象“是各种规则和结构组成的错综复杂的粗略概括或标志”。
形象是人们对于某些“事物”的各方面的联想的综合,并以此来确定某种产品或某个企业与机构组织在人们心目中大概是什么“形象”。形象根据本体特征及设计对象领域的不同,大致可分为品牌形象、企业形象、城市形象、机构形象、活动形象等。以产品品牌作为设计对象的视觉设计称为品牌形象,工商企业的视觉识别设计称为企业形象,为体现一个城市经济文化等多个领域综合形象定位的视觉设计称为城市形象,一些学校团体、文化组织、政府部门等事业单位的视觉设计统称为机构形象,大型活动(体育活动、演出及各种展会)的视觉设计称为活动形象。从视觉设计的角度而言,一个企业、产品、组织或机构给受众的视觉感受是形成形象的重要因素。;三、品牌形象的分析和内容;1.品牌形象的分析;;2.品牌形象的内容;产品形象是品牌形象的代表,是品牌形象的物质基础,是品牌最主要的有形形象。品牌形象主要是通过产品形象表现出来的。产品形象包括产品质量、性能、造型、价格、品种、规格、款式、花色、档次、包装设计,以及服务水平、产品创新能力等。产品形象直接影响着品牌形象。品牌只有通过向社会提供质量上乘、性能优良、造型美观的产品和优质的服务来塑造良好的产品形象,才能得到社会的认可。;环境形象主要是指品牌的生产环境、销售环境??办公环境和品牌的各种附属设施。品牌厂区环境的整洁和绿化程度,生产和经营场所的规模和装修,生产经营设备的技术水准等,无不反映品牌的经济实力、管理水平和精神风貌,它是品牌向社会公众展示自己的重要窗口。特别是销售环境的设计、造型、布局、色彩及各种装饰等,更能展示品牌文化和品牌形象的个性,对于强化品牌的知名度和信赖度、提高营销效率有更直接的影响。;业绩形象是指品牌的经营规模和盈利水平,其主要由产品销售额(业务额)、资金利润率及资产收益率等组成。它反映了品牌经营能力的强弱和盈利水平的高低,是品牌生产经营状况的直接表现,也是品牌追求良好品牌形象的根本所在。良好的产品形象,会为品牌带来良好的业绩形象,而良好的业绩形象又会增强投资者和消费者对品牌及其产品的信心。;社会形象是指品牌为博取社会的认同和好感,通过非盈利的、带有公共关系性质的社会行为塑造的良好的品牌形象。它包括:奉公守法,诚实经营,维护消费者合法权益;保护环境,促进生态平衡;关心所在社区的繁荣与发展,做出自己的贡献;关注社会公益事业,促进社会精神文明建设;等等。;员工形象是指品牌员工的整体形象,它包括管理者形象和工作人员形象。员工是品牌生产经营管理活动的主体,是品牌形象的直接塑造者。管理者形象是指品牌管理者集体以其知识、能力、魄力、品质、风格及经营业绩给本品牌员工、品牌同行和社会公众留下的印象。工作人员形象是指品牌全
体工作人员的服务态度、职业道德、行为规范、精神风貌、文化水准、作业技能、内在素养和装束仪表等给外界的整体形象。员工形象好,可以增强品牌的向心力和社会公众对品牌的信任度;可以增强品牌的凝聚力和竞争力,为品牌的长期稳定发展打下牢固的基础。;;;企业形象;;一、视觉识别与构成;1.视觉识别的概念与作用;;2)视觉识别的作用;2.构成视觉识别的两个领域;;品牌形象的视觉识别是品牌以何种视觉方式吸引受众的规划范式,一个符号能唤起受众的情感记忆,并为社会或消费者提供企业或商品的信息价值和提供潜在的消费建议。视觉识别是品牌营销者希望创造和保持的、能引起
人们对品牌美好印象的联想物。这些联想物暗示着企业对消费者的某种承诺。视觉识别将指导品牌创建及传播的整个过程,因此必须具有一定的深度和广度。
很多企业认为大众如何看待他们是很重要的事情,企业对于图形图像、色彩、事务用品、广告与包装、服装服饰、建筑景观等诸多领域的视觉识别载体,对于所有能够给予视觉表达或影响的要素,都投入了前所未见的高度关注。视觉识别设计就是代表为了品牌的整体性建立而出现的设计。;二、视觉识别(企业识别)的历史渊源;1.起源与历史;;实际上,设计界一直真正关注
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