原创力文档- 1、本文档共32页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
公共关系与沟通培训;目录;01;公共关系是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。;公共关系的重要性;未来趋势;02;;;沟通障碍包括语言障碍、文化障碍、心理障碍、信息超载等。;03;积极主动;表达技巧;提问与反馈技巧;04;;;建立完善的危机预警机制，及时发现并处理潜在危机。;05;合理搭配;公关人员在活动中需保持文雅、得体的言行举止，避免做出粗鲁、失礼的行为。;公关人员的职业素养提升;06;;;通过全球性的宣传和教育活动，提高公众对儿童权益的认识和支持，促进社会进步。;可口可乐“全球本土化”案例;07;培训内容回顾;理论知识掌握;未来公共关系发展趋势预测;THANKS
文档评论（0）