DB33T-劳动争议联合调解和协同仲裁服务规范.pdf

ICS03.040

CCSA16

长江三角洲区域地方标准

DB33/TXXXX—XXXX

DB31/TXXXX—XXXX

DB32/TXXXX—XXXX

DB34/TXXXX—XXXX

劳动争议联合调解和协同仲裁服务规范

Specificationforunitedmediationandcollaborativearbitrationserviceoflabor

disputes

（报批稿）

（完成时间：2023-04-10）

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

浙江省市场监督管理局

上海市市场监督管理局

江苏省市场监督管理局发布

安徽省市场监督管理局

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目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4服务机构2

5服务提供2

6服务保障3

7服务质量评价与改进5

附录A（规范性）劳动争议联合调解服务流程6

附录B（规范性）劳动争议协同仲裁服务流程7

I

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由浙江省人力资源和社会保障厅、上海市人力资源和社会保障局、江苏省人力资源和社会保

障厅和安徽省人力资源和社会保障厅提出、归口并组织实施。

本文件起草单位：嘉兴市人力资源和社会保障局、嘉善县人力资源和社会保障局、上海市青浦区人

力资源和社会保障局、苏州市吴江区人力资源和社会保障局、滁州市人力资源和社会保障局、中国计量

大学。

本文件主要起草人：张送智、方霆、邵玉莲、陈超元、常宽、厉兴华、秦瑞生、茅海军、马叶萍、

毛伟钰、张蕾、储菲菲、努尔阿地里·努尔艾合买提、边欣。

II

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劳动争议联合调解和协同仲裁服务规范

1范围

本文件规定了劳动争议联合调解和劳动争议协同仲裁服务的术语和定义、服务机构、服务提供、服

务保障和服务质量评价与改进等内容。

本文件适用于长三角生态绿色一体化发展示范区，长三角区域其他地区参照适用。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单