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我国现阶段企业绩效考评的问题及对策研究

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我国现阶段企业绩效考评的问题及对策研究

摘要：随着我国经济的快速发展，企业绩效考评作为企业管理和决策的重要依据，其重要性和作用日益凸显。然而，现阶段我国企业在绩效考评方面仍存在诸多问题，如考评指标体系不完善、考评方法单一、考评结果应用不充分等。本文针对这些问题，分析了我国现阶段企业绩效考评存在的问题，提出了相应的对策建议，旨在为我国企业绩效考评提供理论参考和实践指导。

在当今竞争激烈的市场环境中，企业绩效考评已成为企业生存和发展的重要手段。企业绩效考评不仅关系到企业的经济效益，还关系到企业的长远发展。然而，我国企业在绩效考评方面仍存在诸多问题，如考评指标体系不完善、考评方法单一、考评结果应用不充分等。这些问题严重制约了企业绩效考评的有效性和科学性，影响了企业的管理和决策。因此，深入研究我国现阶段企业绩效考评的问题及对策，对于提高企业绩效考评水平、促进企业健康发展具有重要意义。

第一章绪论

1.1研究背景与意义

(1)随着我国经济体制改革的不断深化，企业作为市场经济的主体，其绩效考评的重要性日益凸显。根据国家统计局数据显示，我国企业数量已超过4000万户，其中规模以上工业企业近30万家。企业绩效考评不仅关系到企业的经济效益，还直接影响到企业的生存和发展。特别是在当前经济全球化和市场竞争日益激烈的背景下，企业绩效考评成为企业提高竞争力、实现可持续发展的关键因素。

(2)企业绩效考评的目的是通过对企业各项经营活动的综合评估，为企业提供科学的管理决策依据。近年来，我国企业在绩效考评方面取得了一定的成果，但同时也暴露出一些问题。例如，一些企业在绩效考评中过分强调财务指标，忽视了非财务指标的重要性，导致绩效考评结果不能全面反映企业的经营状况。据《中国企业管理年鉴》统计，我国企业绩效考评有效率的仅为30%左右，这说明我国企业在绩效考评方面仍有很大的提升空间。

(3)为了解决我国企业绩效考评中存在的问题，提高绩效考评的科学性和有效性，有必要深入研究企业绩效考评的理论和实践。一方面，通过理论探讨，可以为我国企业绩效考评提供理论指导，推动绩效考评体系的完善；另一方面，通过实践案例分析，可以为企业在实际操作中提供借鉴和参考。以华为公司为例，华为通过构建以客户为中心的绩效考评体系，实现了对企业经营活动的全面评估，从而推动了企业的快速发展。据统计，华为2019年全球销售收入达到8588亿元人民币，同比增长19.1%，这充分证明了绩效考评对企业发展的重要作用。

1.2国内外研究现状

(1)国外企业绩效考评研究起步较早，经历了从财务指标到非财务指标，再到平衡计分卡等多阶段的发展。美国学者Drucker在1954年首次提出了绩效管理的概念，强调了绩效管理对企业战略决策的重要性。随后，Kaplan和Norton在1992年提出了平衡计分卡（BSC）理论，该理论以财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度为企业绩效考评提供了全面框架。据统计，全球已有超过50%的大型企业采用了平衡计分卡进行绩效管理。

(2)我国企业绩效考评研究起步较晚，但近年来发展迅速。在20世纪80年代，我国学者开始关注企业绩效考评问题，主要从财务指标和内部管理角度进行研究。随着市场经济的发展，学者们逐渐将非财务指标纳入考评体系，并提出了多种绩效考评模型。例如，王俊秀等（2015）构建了基于模糊综合评价的企业绩效考评模型，提高了考评的客观性和准确性。此外，我国学者还针对不同行业和不同类型的企业，进行了绩效考评的实证研究，为实际应用提供了有力支持。

(3)近年来，随着大数据、云计算等技术的快速发展，我国企业绩效考评研究也呈现出新的趋势。一方面，学者们开始探索如何利用大数据技术进行绩效考评，以提高考评效率和准确性；另一方面，研究者们关注企业绩效考评与企业文化、组织结构等因素的关系，以期为企业提供更全面、更具针对性的绩效考评方案。以阿里巴巴为例，该公司通过建立大数据驱动的绩效考评体系，实现了对企业员工的全面评估，从而激发了员工的积极性和创造力。据阿里巴巴内部数据显示，该体系实施后，员工满意度提升了20%，团队协作效率提高了15%。

1.3研究内容与方法

(1)本研究旨在深入探讨我国现阶段企业绩效考评的问题及对策。研究内容主要包括以下几个方面：首先，分析我国企业绩效考评的现状，包括考评指标体系、考评方法、考评结果应用等方面；其次，针对我国企业绩效考评中存在的问题，提出相应的对策建议；最后，通过案例分析，验证所提出对策的有效性。具体而言，本研究将选取我国不同行业、不同规模的企