火灾事故现场处置方案.docx

火灾事故现场处置方案

1事故特征

火灾事故特征见下表：

火灾事故特征表

事故类项

地点或装置名称

事故前可能出现的征兆

可能发生的季节

可能造成的危害程度

火灾

经营门店内

违规动火、人员违章吸烟或乱扔未熄灭的烟头、电线短路或负荷过大等

一年四季都有可能

人员伤亡、财产损失

2应急组织与职责

（1）应急组织机构

本现场处置方案的应急自救组织机构设置如下：成立现场应急小组，由当天值班负责人、区域负责人和岗位工作人员组成，由值班负责人任现场应急小组组长，区域负责人任副组长。值班负责人不在现场时由区域负责人担任现场应急小组组长。

（2）工作职责

1）岗位工作人员职责

①发现初始火灾情况，立即执行现场应急处置措施；

②现场进行呼喊救援；

③报告区域负责人或值班负责人；

④接受并执行本应急小组的指令。

2）区域负责人职责

①接到岗位工作人员报告后，应立即到现场进行确认；

②组织本区域员工，按现场应急处置措施进行应急救援；

③立即上报应急小组组长；

④接受并执行本应急小组组长的指令。

3）应急小组组长职责

①接到报告后，立即组织本应急小组成员；

②组织本应急小组成员，按现场应急处置措施进行应急救援；

③疏散相关人员到指定地点，伤情严重伤者送医院治疗；

④向应急指挥部报告事故情况；

⑤接受并执行应急指挥部的指令。

3应急处置

（1）事故报告及内容

1）发生火灾事故的时间、地点和人员伤亡情况；

2）发生火灾现场的燃烧物情况，发生火灾的初步起火原因，火灾的范围、严重程度和发展趋势，现场风向、风速等；

3）已采取的措施，报告人及电话。

（2）报警电话及联系方式

报警电话及联系方式见附件1。

（3）事故应急处置程序

转移或喷淋附近可燃物

转移或喷淋附近可燃物

报告负责人

疏散顾客等人员

紧急停电等

现场确认并处置

现场处置完成上报或应急扩大

关闭防火卷帘等控制措置

岗位发现人员

初始火灾情况

（4）现场应急处置措施

1）发现火情后，现场人员应保持冷静，迅速使用起火现场的灭火器、消防栓等各种消防器材在第一时间灭火，力争把火控制、扑灭在初期阶段。同时呼喊周围人员参与到灭火和报警。同时请求在场的顾客离开现场。

2）切断火势蔓延的途径，冷却和转移受火势威胁的可燃物，控制燃烧范围。现场未进行消防报警，防火卷帘无动作时，可手动启动防火卷帘。

3）负责人应马上组织人员赴事故现场增援，组织疏散在公司内的顾客；

4）了解掌握燃烧物的特性和储存情况，采取针对性灭火措施。扑救燃烧产物有毒害性的烟气时，扑救人员必须佩戴防护面具，采取防护措施。

5）如有人员受伤，应以先抢救伤员为主，对重伤者要立即送往医院；火灾扑灭后，应留有人员观察现场情况，防止复燃。

6）对送风、电源等做出处理，停止其运行或部分停止使用。

7）当火情已被有效的扑灭并根据现场恢复情况，由负责人宣布应急处理情况终止，并向应急指挥部报告事故情况。

（5）人员疏散措施

1）岗位其他人员听到火灾报警，接到紧急疏散的指示后，所有岗位人员应立即停止手中的工作，指引店内的顾客距离最近的出口进行撤离。在时间允许的情况下先关闭其所在区域使用电气的电源,然后从最近的安全出口往外疏散。先撤离着火区域，后撤离相邻区域；先撤离着火楼层及以上楼层，后撤离其余各层。撤至安全地点后，立即以部门为单位清点当天出勤人员，如有缺失，立即打其手机，并及时报告救援现场负责人。

疏散保卫组人员在到达安全区域后，应与原在店内顾客联系，问有无还在店内的其他人员等。

2）火灾袭来时要迅速撤离逃生，不能贪恋财物。

3）如果房内有防毒面罩，逃生时一定要将其戴在头上。

4）在火场中或有烟室内行走，应尽量低身弯腰以降低高度，可就地取材（如毛巾、湿布、口罩等），采用简易有效的防护措施保护自己，防止窒息。

5）禁止搭乘电梯。

（6）防止群体性的人员拥挤踩踏措施

公司经营场所属于经营性质的公共场所区域，当出现火情、地震等紧急事故征兆时，如果公司经营场所内人员流量较多时，在场的人员要注意按照应急疏散指示、标志和图示合理正确的疏散，并采取如下措施防止发生群体性的人员拥挤踩踏事故：

1）岗位人员发觉有拥挤的人群向着自己行走的方向拥来时，应该马上避到一旁，但是不要奔跑，以免摔倒；有可能的话指示人员往最近的出口；

2）如果有暂时可以躲避的空间时，可以暂避一时，不要逆着人员流动方向前进。

3）若身不由己陷入人群之中，一定要先稳住双脚，并远离玻璃窗，以免因玻璃破碎而被扎伤。

4）当遭遇拥挤的人群时，一定不要采用体位前倾或者低重心的姿势，即便鞋子被踩掉，也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带。

5）在拥挤的人群中，要时刻保持警惕，当发现有人情绪不对，或人群中有人开始骚动时，应提醒人员做好准备，保护自己和他人。

6）在拥挤的人群中，一定要时时保持警惕，不要总是被好奇心理所驱使。当面对惊慌失措的