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公共办公楼宇综合物业管理合同

第一章合同订立与生效

1.1合同编号

合同编号：_______

1.2甲乙双方信息

甲方（物业所有权人）：_________________

乙方（物业管理服务提供方）：_________________

1.3合同订立

1.3.1甲方委托乙方对位于__________________的公共办公楼宇进行综合物业管理服务。

1.3.2双方经友好协商，就物业管理服务事宜达成一致，特订立本合同。

1.4合同生效

1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.4.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

第二章物业管理范围与内容

2.1物业管理范围

2.1.1乙方负责对甲方提供的公共办公楼宇及其附属设施进行综合物业管理。

2.1.2物业管理范围包括但不限于以下内容：

a)楼宇的日常维护保养；

b)电梯、消防、安防等设施设备的运行维护；

c)环境卫生、绿化、保洁服务；

d)保卫、消防、安防监控；

e)公共区域的管理与维护；

f)物业服务人员的培训与管理；

g)物业服务的收费管理与结算。

2.2物业管理内容

2.2.1乙方应按照国家标准、行业规范和甲方的要求，提供优质的物业管理服务。

2.2.2乙方应建立健全物业管理档案，保证物业信息完整、准确。

2.2.3乙方应定期对物业管理区域进行巡查，发觉问题及时处理。

2.2.4乙方应接受甲方及相关部门的监督和检查。

第三章物业管理服务标准

3.1服务质量标准

3.1.1乙方应保证物业管理服务的质量达到国家标准和行业规范。

3.1.2乙方应定期对物业管理服务进行检查，保证服务质量稳定。

3.2服务时间标准

3.2.1乙方应保证24小时值班，保证及时响应甲方及业主的需求。

3.2.2乙方应按照甲方要求，提供节假日及特殊情况下的物业管理服务。

3.3服务费用标准

3.3.1乙方应按照国家规定和双方协商一致的价格，收取物业管理服务费用。

3.3.2物业管理服务费用包括但不限于以下内容：

a)楼宇的日常维护保养费用；

b)设施设备的运行维护费用；

c)环境卫生、绿化、保洁服务费用；

d)保卫、消防、安防监控费用；

e)公共区域的管理与维护费用；

f)物业服务人员的培训与管理费用。

第四章物业管理费用与支付

4.1物业管理费用

4.1.1物业管理费用包括但不限于上述第三章第3.3条所述内容。

4.1.2乙方应在物业管理服务期间，按照合同约定收取物业管理费用。

4.2费用支付方式

4.2.1甲方应按照合同约定的时间和方式支付物业管理费用。

4.2.2甲方支付物业管理费用的方式包括但不限于以下几种：

a)预付款；

b)月结；

c)季结；

d)年结。

4.3费用结算

4.3.1双方应定期对物业管理费用进行结算，保证费用准确无误。

4.3.2乙方应在收到甲方支付的费用后，及时提供费用收据。

第五章物业管理与使用规定

5.1物业使用规定

5.1.1甲方应遵守国家有关物业管理的规定，合理使用物业。

5.1.2甲方应遵守物业管理合同的约定，不得违反合同规定使用物业。

5.2物业使用限制

5.2.1甲方不得在物业内从事违法活动，不得损害物业的安全和公共利益。

5.2.2甲方不得擅自改变物业的结构和用途，不得擅自占用物业公共区域。

5.3物业维护责任

5.3.1甲方应对其使用部分的物业承担维护责任，保证物业的使用安全。

5.3.2甲方在使用物业过程中，应遵守物业管理规定，不得影响他人正常使用。

5.4物业纠纷处理

5.4.1甲方与乙方在物业管理过程中发生纠纷，应友好协商解决。

5.4.2若协商不成，可向有关部门申请调解或仲裁。

第六章物业共用设施与设备的管理

6.1共用设施与设备的管理职责

6.1.1乙方负责对物业内的共用设施与设备进行日常维护、保养和检查。

6.1.2甲方应配合乙方对共用设施与设备进行定期检修和保养。

6.2共用设施与设备的维修

6.2.1乙方应根据共用设施与设备的实际情况，制定合理的维修计划。

6.2.2共用设施与设备的维修费用，按照实际发生费用由甲方承担。

6.3共用设施与设备的更新改造

6.3.1在共用设施与设备达到使用寿命或损坏严重时，乙方应及时提出更新改造方案。

6.3.2更新改造方案需经甲方同意，并按照相关规定执行。

6.4共用设施与设备的费用分摊

6.4.1物业内共用设施与设备的运行、维护、更新改造费用，按照实际使用情况分摊。

6.4.2甲方应根据实际分摊费用，在约定的时间内支付给乙方。

第七章业主权益保护与物业服务

7.1业主权益保护

7.1.1乙方应尊重业主的合法权益，保障业主在物业管理中的知情权