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全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案;计划-实施-检查-处置
组织-实施-检查-处置
计划-实施-控制-协调
计划-组织-指挥-协调
7.;精神文化层
行为文化层
制度文化层
D;环保与节能降耗
员工福利
D;A目标设定
B组织策划
C项目实施
D持续完善
28.选定标杆项目时，以下能体现所选项目本身可实现的要素?（D）。A具有战略价值;约束习惯
效果维持
点检维护
D;尚不能确定总体均值?否有显著性变化;标准差
样本方差
50.在产品过程检验中，共发现有5
种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形;正常波动?指质量特性在顾客允许范围内的波动C.
异常波动?指由过程非固有的
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