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礼仪规范考试题库.pdf

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1.【单选题】(4分)员工小波有四款鞋袜,他不确定哪双鞋子和哪双袜子

是规范的,以下最规范的鞋袜搭配是?(C)

A黑色皮鞋配白色袜子

B棕色皮鞋配黑色袜子

C黑色皮鞋配深灰色袜子

D棕色皮鞋配深灰色袜子

2.【单选题】(4分)员工小波穿着全套深蓝色行服,不小心把咖啡洒到了

裤子上,随后换上了另一条黑色西裤,但未更换西装外套。请问小波的穿着存在

什么不规范?(B)

A没有穿统一行服

B行服穿着不配套

C行服上有污渍

3.【单选题】(4分)客户来行办理业务,男员工穿戴整齐,面带微笑迎接

引导客户,但发型奇特,发尾呈蓝色,客户则

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