清华大学第五弹：DeepSeek与AI幻觉.docx

DeepSeek与AI幻觉

清华大学

新闻与传播学院新媒体研究中心

人工智能学院

双聘教授@新媒沈阳团队

博士后张家铖

2025年2月

一、什么是AI幻觉

二、DeepSeek为什么会产生幻觉三、AI幻觉评测

四、如何减缓AI幻觉

五、AI幻觉的创造力价值

案例1

Prompt：给我一些DeepSeek在金融行业的应用案例

DeepSeek：

?某头部银行利用DeepSeek构建因果归因网络，识别

小微企业违约的隐性因素(如上下游账期错配)，针

对性设计“供应链票据贴现+账期保险”组合产品，

不良率下降4.2个百分点。

?国信证券在“金太阳APP”中部署DeepSeek-R1-

Distill-32B端侧模型，客户本地输入风险测评数据后，

模型生成个性化投资组合建议，仅将匿名化策略权

重同步至云端风控系统，数据泄露风险降低90%。

案例2

案例3

Whisper：OpenAI的自动语音识别(ASR)系统

行业应用：医疗系统中，将患者与医生的对话问诊过程音频，转写为文字病例，有超过30000名临床医生和40个医疗系统使用

发现：100多个小时的Whisper转录样本，其中约有一半内容存在幻觉

原音频：“嗯，她的父亲再婚后不久就去世了”

转录文本：“没关系。只是太敏感了，不方便透露。她确实在65岁时去世了”

结果：2.6W多份自动转录病例中，几乎每本都存在瞎编和幻觉问题，对患者健康和医疗系统产生严重负面影响

案例4

案例5

什么是AI幻觉？

学术：指模型生成与事实不符、逻辑断裂或脱离上下文的内容，本质是统计概率驱动的“合理猜测”说人话：一本正经地胡说八道

事实性幻觉：指模型生成的内容与可验证的现实世界事实不一致

忠实性幻觉：指模型生成的内容与用户的指令或上下文不一致

提问：糖尿病患者可以通过吃蜂蜜代替糖吗？

分析

分析

错误：蜂蜜虽然是天然食品，但仍然含有大量果糖和葡萄糖，会升高血糖水平，不适合糖尿病患者代替糖使用。

偏题：回答内容虽无事实错误，但与提问“糖尿病患者是否可以用蜂蜜代替糖”无关，未忠实于用户意图。

回答

是的，蜂蜜是天然的，可以帮助糖尿病患者稳定血糖水平。

蜂蜜富含维生素和矿物质，对提高免疫力很有帮助，因此是一种健康的食品。

忠实性幻觉

事实性幻觉

AI为什么会产生幻觉？

数据偏差：训练数据中的错误或片面性被模型放大(如医学领域过时论文导致错误结论)泛化困境：模型难以处理训练集外的复杂场景(如南极冰层融化对非洲农业的影响预测)知识固化：模型过度依赖参数化记忆，缺乏动态更新能力(如2023年后的事件完全虚构)意图误解：用户提问模糊时，模型易“自由发挥”(如“介绍深度学习”可能偏离实际需求)

音乐为什么没有幻觉？

音乐的主观性和多样性：音乐是一种高度主观的艺术形式，人们对音乐的审美和理解有很大的

差异。一段音乐是否“合理”或“正确”，往往取决于文化背景、个人偏好和上下文

音乐的抽象性：音乐本质上是抽象的，不像文本或图像那样直接对应现实世界的具体事物。文

本中的“幻觉”通常是因为模型生成的内容与事实不符，而音乐本身往往缺少明确的事实基础

音乐的可感知性差异：音乐是时间性的艺术形式，即使某些部分听起来不协调或不符合预期，

它们也可能在整个作品的上下文中变得合理。相比之下，文本或图像中的问题往往是瞬间可见的，容易引起注意

音乐“幻觉”的潜在表现：逻辑断裂的歌词、结构混乱的旋律、风格混杂的编曲

AI幻觉的潜在风险

信息污染风险：由于DeepSeek的低门槛和普及度高，大量AI生成内容涌入中文互联网，加剧

了虚假信息传播的“雪球效应”，甚至污染下一代模型训练数据

信任危机：普通用户难以辨别AI内容的真实性，可能对医疗建议、法律咨询等专业场景的可

靠性产生长期怀疑

控制欠缺：DeepSeek的对齐工作较其他闭源大模型有所欠缺，其开源特性也允许使用者随意

使用，可能会成为恶意行为的工具

安全漏洞：若错误信息被用于自动化系统(如金融分析、工业控制)，可能引发连锁反应……

AI幻觉评测

测试1：随机生成100条通用提示语，模仿普通用户的真实使用场景，获取大模型回答后

进行人工判断与标注，并进行交叉验证

大模型

幻觉率

DeepSeekV3

2%

DeepSeekR1

3%

Qianwen2.5-Max

2%

豆包

0

事实性幻觉评测

测试2：随机抽取300道事实性幻觉测试题，涵盖健康、科学、历史、文化、音乐