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股份公司企业文化的培训考试[复制]

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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员工编号:

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集团岗位责任文化理念是（）。[单选题]*

A.这是我生产的产品，我向客户保证

B.质量在每个人手中

C.客户满意是我们的宗旨

D.质量在我手中(正确答案)

答案解析：

质量在我手中

客户导向是指从（）核心诉求出发，聚焦于客户重点关注指标的持续改进。[单选题]*

A.内部客户

B.外部客户

C.内外部客户(正确答案)

D.主要客户

答案解析：