T STIC 130017— 2023 机动车检验机构服务规范.pdf

团体标准

发布实施

发布

T/STIC130017-2023

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求1

5服务要求2

5.1常规服务2

5.2预约服务3

5.3代办服务4

6管理要求4

7服务评价5

7.1评价准则5

7.2评价结果5

7.3评价运用5

附录A（资料性附录）机动车检验服务流程图6

附录B（规范性附录）机动车检验机构服务规范评价表7

参考文献10

I

T/STIC130017-2023

前言

制定本标准，是为了积极落实公安部、市场监管总局等四部委“关于车检制度改革优化

车检服务”的要求，持续提升机动车检验检测机构的服务水平,探索服务模式的创新，以保

障机动车检验检测行业健康、平稳和高质量的发展。

本文件按照GB/T1.1—2020给出的规则起草。

本文件由上海市检验检测认证协会提出并归口。

本文件起草单位：上海市计量测试研究院、上海市市场监督管理局认可处、上海市公安

局交警总队、上海鹿亭机动车检测有限公司、上海东方机动车综合性能检测有限公司、上海

殷腾实业有限公司、上海公孚机动车检测股份有限公司。

本文件主要起草人：马明、施亮、李忻麟、戴懿、黄龙萍、余晓兰、王宝良、陈振华、

沈浩、刘浩、倪叶峰、张忠、屠海文。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件为首次制定。

II

T/STIC130017-2023

机动车检验机构服务规范

1范围

本文件规定了机动车检验机构服务的基本要求、服务要求、管理要求、服务评价等内容。

本文件适用于机动车检验机构服务规范日常运行管理和评价。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适

用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB3847柴油车污染物排放限值及测量方法（自由加速法及加载减速法）

GB5768道路交通标志和标线（所有部分）

GB7258机动车运行安全技术条件

GB/T17993汽车综合性能检测站能力的通用要求

GB18285汽油车污染物排放限值及测量方法（双怠速法及简易工况法）