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一般-直邮创意大赛演示.pdfVIP

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创・意直邮

InnovationCreativeDirectMail

邮政直邮

创意大赛

那些年我们一起寄的信

2

传递内容传递

✓公文✓信函

✓✓

✓比赛✓

✓通知…✓互联网…

21th,科技日新月异,我们还需要直邮吗?

直邮仍有广阔空间

传媒需求

满足个性化信息传递的系统需求,

全新意义的直邮解决方案

需求

满足个性化信息传递的基本需求,

标准的数据商函服务

服务需求

满足信息传递的基本需求,传统

意义的直邮

创造新价值?我能…

5

定义直邮

英文名字:directmail

中文名字:直邮

词典解释:分别向广大群众邮寄的直接邮件

主:带来销

售额的邮件

直邮:带来新价值的邮件

消费者:与自身

有关的形式

价值:客户关系管理中的价值,

可以是忠诚度、新客户、收益、

满意度、价值。

客户关系管理:

以客户为

客户生命周期客

户价值

价值

交叉销售/升级销售

客户价值成功策略产生的影响

鼓励消费预防客户流

扩大金额客户保留方

客户欢迎

建立忠诚度

客户获取

产品设计客户获取策略客户保留和增长策略防止流失策略

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