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创・意直邮
InnovationCreativeDirectMail
邮政直邮
创意大赛
那些年我们一起寄的信
2
传递内容传递
✓公文✓信函
✓✓
✓比赛✓
✓通知…✓互联网…
21th,科技日新月异,我们还需要直邮吗?
直邮仍有广阔空间
传媒需求
满足个性化信息传递的系统需求,
全新意义的直邮解决方案
需求
满足个性化信息传递的基本需求,
标准的数据商函服务
服务需求
满足信息传递的基本需求,传统
意义的直邮
创造新价值?我能…
5
定义直邮
英文名字:directmail
中文名字:直邮
词典解释:分别向广大群众邮寄的直接邮件
主:带来销
售额的邮件
直邮:带来新价值的邮件
消费者:与自身
有关的形式
价值:客户关系管理中的价值,
可以是忠诚度、新客户、收益、
满意度、价值。
客户关系管理:
以客户为
客户生命周期客
户价值
价值
交叉销售/升级销售
客户价值成功策略产生的影响
鼓励消费预防客户流
扩大金额客户保留方
客户欢迎
建立忠诚度
客户获取
产品设计客户获取策略客户保留和增长策略防止流失策略
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