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客户关系管理案例分析——小米公司.pptx

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客户关系管理案例分析——小米公司;小米公司背景介绍

小米公司客户关系管理现状

小米公司在客户关系管理中面临的挑战

小米公司优化客户关系管理的措施与建议

小米公司客户关系管理效果评估及展望

结论与启示;01;公司概况与发展历程;市场定位与产品特点;;02;;数据挖掘;客户满意度调查;03;小米在智能手机、智能家居等领域面临着来自国内外众多竞争对手的压力,客户留存面临极大挑战。;需求个性化;;04;;社交媒体营销;;05;评估指标设定及数据分析方法论述;;;06;小米的营销策略;;随着物联网和人工智能技术的不断发展,智能家居将成为未来家庭的主流趋势,小米等领先企业将占据更多市场份额。;THANKS

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