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与人打交道高情商的沟通技巧.doc

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人,行走于社会,每天都要跟形形色色的人打交道,在这个过程中,沟通就显得尤为重要。

我们无论是处在哪个位置,都要掌握正确的沟通技巧,这样不仅他人舒服,你还得体。

下面跟大家分享9个场景,9类不同的人群,我们怎样用高情商的方式与其沟通与相处。

场景1:与孩子沟通

普通人的方式:以长辈的方式,居高临下的说教,而且还美其名曰经验之谈,用自己主观意愿干涉孩子的想法,帮其做决定等。

高情商的方式:俯下身来,倾听孩子的想法,少一些说教,多一些鼓励和肯定,多激发他们的兴趣和爱好。

场景2:与父母沟通

普通人的方式:觉得自己的知识储备高于父母,然后不停的掰扯大道理,直至说服他们为止,事后还抱怨父母不省心。

高情商的方式:跟父母不需要争论对错,尊重老人的想法,理解生活习惯和生活方式不同,给予更多的尊重、关心和爱护。

场景3:与男人沟通

普通人的方式:上来就气势汹汹,一副泼妇骂街的样子,貌似“理”他妈一样;或者高冷的模样,一条条掰扯,不讲情面,还得寸进尺。

高情商的方式:要懂得示弱,撒娇是女人的法宝,多说一些耳根软的话,记住和任何男人沟通都不要硬碰硬,耍宝就对了。

场景4:与女人沟通

普通人的方式:道理一箩筐,没有气度和格局,把大男子主义发挥到极致,还试图PUA。

高情商的方式:跟女人沟通,一定不要把“理”字搬出来,赢了道理,输了感情,多共情于她们,给予足够的关心和爱护以及情绪价值,女人很好哄的。

场景5:与弱者沟通

普通人的方式:趾高气扬的样子,生怕别人不知道Ta是谁,还一点情面都不给留,非得把他人的卑微踩到泥土里去。

高情商的方式:客客气气的,礼礼貌貌的,给他人留足面子,也许日后就是这个不起眼的善举,让你离成功又进了一步。

场景6:与强者沟通

普通人的方式:点头哈腰,唯唯诺诺的样子,生怕说错话,有的还半天挤不出半个字,结结巴巴。

高情商的方式:气场十足,信心十足,不卑躬屈膝,泰然自若的样子,言简意赅,说该说的就好。

场景7:与老实人沟通

普通人的方式:一副欺压,敷衍,瞧不起,爱搭不理的样子,处处彰显自己的精明。

高情商的方式:给予他人尊重,多用真诚、肯定和赞赏的语言。

场景8:与没有主见的人沟通

普通人的方式:随便乱开玩笑,吹水,急于求成。

高情商的方式:从对方立场出发,给其足够时间和耐心,恰当的时候,让其做选择题。

场景9:与急性子的人沟通

普通人的方式:故意挑逗,明人说暗话,还拖泥带水,含沙射影。

高情商的方式:直奔主题,简洁明了,不绕圈子。

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