二零二五年度外卖配送与社区服务协议.docx

二零二五年度外卖配送与社区服务协议

甲方（外卖配送方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（社区服务方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、外卖配送服务描述

1.服务内容

乙方提供外卖配送服务，包括但不限于外卖订单的接收、处理、配送以及相关的客户服务。

乙方应确保配送过程安全、快捷，并遵守国家相关法律法规及行业标准。

2.服务质量要求

乙方应保证配送人员具备必要的专业技能和服务态度，确保客户满意度。

乙方保证在配送过程中，食品等物品不受损坏，保证食品卫生安全。

二、社区服务描述

1.服务内容

乙方提供社区服务，包括但不限于社区活动组织、社区环境卫生维护、社区设施维护等。

乙方应确保服务质量，满足社区居民的实际需求。

2.服务质量要求

乙方应保证服务质量，确保社区活动安全、有序进行。

乙方保证社区环境卫生，定期进行社区设施维护，确保设施正常使用。

三、服务数量与价格

1.服务数量

甲方根据社区需求和自身经营计划确定服务数量，乙方应按照甲方要求提供相应数量的服务。

实际服务数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在服务开始前______天（具体时长）发出。

2.服务单价与总价

服务单价根据服务内容和标准确定，具体金额由双方另行协商确定。

本协议服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计服务数量计算得出，最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。

四、服务时间与地点

1.服务时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供服务。

对于后续服务的安排，乙方应根据甲方需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供相应服务。

2.服务地点

乙方将服务提供至甲方指定的社区范围内，具体地点由双方协商确定。

五、其他约定

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自协议生效之日起计算。

2.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

3.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的外卖配送和社区服务进行监督和评估，如发现服务不符合要求，有权要求乙方改进或提供替代服务。

有权根据业务需求调整外卖配送和社区服务的范围和内容，但应按照本协议约定的程序通知乙方。

义务：

在协议规定的时间内接收符合要求的外卖配送和社区服务，并按照协议约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的协助，如提供配送路线、社区活动场地等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照协议要求提供外卖配送和社区服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照协议约定的时间、地点、范围和质量提供外卖配送和社区服务。

对甲方提供的与外卖配送和社区服务相关的客户信息和服务信息保密，不得泄露给第三方。

六、服务评估与改进

1.评估方式

甲方在服务结束后对乙方提供的外卖配送和社区服务进行评估，可以采用客户满意度调查、现场检查等方式。

乙方应在接到甲方评估通知后的______个工作日内（具体时长）配合评估工作。

2.改进措施

如评估结果显示服务存在问题，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）制定并实施改进措施，并向甲方报告改进进展。

七、付款方式与期限

1.预付款

协议签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据外卖配送和社区服务的进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有外卖配送和社区服务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故要求乙方提供不符合协议要求的服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、人员成本等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照协议约定的时间、地点、范围或质量提供外卖配送和社区服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承