2025年护士职业生涯心得体会 .pdfVIP

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白

护士职业生涯心得体会

护士职业生涯心得体会（精选18篇）

心中有不少心得体会时，写一篇心得体会，记录下来，这样能够

给人努力向前的动力。那么心得体会到底应该怎么写呢？下面是小编

整理的护士职业生涯心得体会（精选18篇），欢迎阅读与收藏。

护士职业生涯心得体会篇1

随着优质服务的顺利开展，儿童保健科全体护理人员从内心真正

认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士们的天职和本份，

怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从

墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主

动服务，深入到病房中，了解患儿的心理，了解患儿的需求。

入院时多一句介绍，操作时多一句解释，观察病情时多一点细心，

生活护理时多一点耐心，为安全多一句提醒，出院时多一句祝福。就

是这样微不足道的丝丝关爱中，护理人员得到了份份真情。

真诚的微笑，更加得到了患者的倾心。通往护患彼此的心灵之桥

渐渐的在无形中被搭起，常常会听到“谢谢你；如果没有你们，我真

不知道该怎办？；你们可真是比我的亲闺女还要好！”这些都源于责

任制整体护理的模式，源于这“全面、全程、优质的护理服务”的开

展！

我院开展优质护理做到了营造温馨的住院环境。针对儿科的特点

及儿童心理和行为设置独特的病区环境，如病区走廊摆放玩具，病房

墙壁用温暖的粉红色并装饰可爱的卡通画，病室电视播放动画片，护

士服改用粉红色等，使病区环境感到温馨和宁静，洋溢着天真浪漫的

童趣；窗帘和被褥以温馨的花色面料，消除了患儿的恐惧心理，让患

儿在医院能感受与在家里同样的温暖；方便快捷的传呼设置，随时可

以得到护士的帮助，设立“文化墙”，墙上张贴了爱心语、温馨提示、

祝福等，拉近与患儿家属的距离。强化职业素质，规范护理服务。儿

科护士扮演着多种角色，如母亲、姐姐、老师、朋友等，护士与患儿

接触最多，护士的一言一行，一举一动都会给患儿及家属以深刻的印

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

象。为了满足患者的需求，提供优质的服务，医院对护士的仪表仪容、

语言举止等有明确规定，并对护士进行了语言艺术、沟通技巧、形体、

化妆、礼仪等方面的培训，要求护理人员在实行微笑服务的同时，做

到来有迎声，去有送声，治疗护理有请声，巡视病房有问候声，合作

有致谢声，工作不周有道歉声。主动关心患儿多抚触、搂抱、夸奖，

善于用玩具逗其开心，对于年长儿可以讲故事、玩游戏、询问生活和

学习需求，调节医患关系及患儿的精神和心理状态，尽快消除陌生感

和恐惧感。

创新工作模式，优化服务流程。责任包干制+床边工作制+床边记

录制。在儿童保健科，责任护士负责完成患儿的基础护理等工作，我

科30张床位，把护士分成二组，每位护士固定管床，护士每天上班所

管病人数不超过15人。处理医嘱主班由低年资护士担任，让高年资护

士进病房工作，管病人。

根据儿童特点，开展温馨母爱服务流程。

①温馨的礼仪：接待每位患儿入院要微笑，有悦耳的问候，拉拉

患儿的小手、抚摸、抱抱等。

②温馨的知识服务：做好入院介绍，全面评估，详细的健康教育，

完善的护理记录和耐心指导。

③人本服务：关心患儿到位、了解病情到位、护理措施到位、基

础护理到位。

④完善的出院指导。口头与书面进行出院健康指导。使患儿从入

院到