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外卖商业计划书

汇报人：XXX

2025-X-X

目录

1.项目概述

2.市场调研

3.产品与服务

4.运营模式

5.营销策略

6.财务预测

7.团队介绍

8.风险评估与应对

01

项目概述

项目背景

行业趋势用户需求

随着移动互联网的普及，外卖行业市现代快节奏生活下，消费者对便捷、

场规模逐年扩大，2020年达到1000高效的餐饮服务需求日益增长，外卖

亿元，预计未来三年复合增长率将超订餐用户数量已突破5亿，每日订单

过20%。量超过3000万单。

政策支持

国家出台多项政策支持外卖行业发展，

如优化配送路线、提升食品安全等，

为外卖行业创造了良好的发展环境。

项目目标

市场占有用户规模

在三年内，力争市场份额达到5%，通过持续优化服务，预计三年内用户

成为地区领先的外卖服务平台。数量突破1000万，每日订单量达到

100万单。

盈利目标

实现年净利润率不低于10%，确保项

目在三年内实现盈利，并持续扩大规

模。

市场分析

行业规模用户增长

外卖行业市场规模逐年扩大，2020外卖用户数量持续增长，目前已突破

年达到1000亿元，预计未来五年将5亿，日订单量超过3000万单，显示

保持20%以上的年复合增长率。出巨大的市场潜力。

竞争格局

市场集中度较高，头部平台占据大部

分市场份额，但仍有较大的市场空间

供新进入者发展。

02

市场调研

目标市场

核心城市年轻用户

以一线和新一线城市为主要目标市场，目标用户群体以18-35岁的年轻人为

这些城市经济活跃，消费者对便捷生主，他们更倾向于在线订餐，月均外

活的需求高，外卖订单占比超过全国卖消费频次达到4次以上。

总量的70%。

上班族

聚焦上班族群体，特别是上班族中午

用餐高峰时段，通过提供多样化、高

品质的餐饮选择来满足这一时段的高

需求。

竞争对手分析

头部平台差异化竞争