常青藤幼儿园教师行为规范.pptVIP

常青藤幼儿园教师行为规范2015-2爱国守法01明礼诚信02团结友善03勤俭自强04敬业奉献05道德行为规范仪容、仪表1、服装工作时间必须穿园服，园服不可有破洞、大量褶皱，无污迹、无异味，须做到勤换勤洗，随时保持整洁。2、鞋袜工作时间应着轻便平底鞋，随时保持工作鞋的整洁，不得穿夹脚指的凉鞋或凉拖。3、发型上班时间发型整洁，梳理整齐，不得披长发，不得烫染怪异发型，留海清爽整齐不遮眉眼，头发以整洁自然为美。4、个人卫生上岗前忌吃异味食物，饭后漱口，保持口气清新。随时保持个人清洁，坚持勤洗手，勤剪指甲，指甲边缘不得藏污垢，不得涂有色指甲油。5、化妆化妆以淡雅为原则，不可浓妆艳抹，保持良好的精神面貌。6、饰物上班时间不佩带夸张饰物，如长坠耳环、项链等，不佩带装饰性过强的手表。岗位上不佩带戒指。礼仪规范1、电话接听电话起始语：“你好，常青藤幼儿园！”接听时，注意控制语气、语态、语调，语言亲切、简练、有礼、客气。接电话人员为第一责任人，应主动帮助解决家长要求，准确记录电话内容，并及时转告办公室人员或相关人员回电。上班时间不得摆弄手机，玩游戏、看与工作无关书籍、报纸等，接打私人电话需简短。2、楼道等公共区域遇到幼儿、家长、领导、同事主动招呼或点头示意；遇到来访家长、客人微笑示意、礼貌让道。3、家访新生入园前或宝宝生病时，作为班级教师需要前往家访。首先需要预约，预约的时间适当提前，并在正式赴约前再适时与对方确认。家访前的准备：根据家访的内容收集相关资料，给宝宝准备一些小礼物；保持服装整洁、规范、自备干净的鞋套；按约定的时间，适当提前到达。家访中紧紧围绕孩子的保育教育展开话题，教师之间应相互分工，紧密配合。家访后，主动告别，不得让家长派车送回，不得接受家长的馈赠和吃请。4、接待面对来单位的访客，须热情礼貌，若正在组织教学活动，可点头微笑，其它状态需问候“您好！”01工作时间说普通话；03与人交谈，要亲切、诚恳、谦虚，要专心致志，面带微笑，不随意打断别人的话。02会话语言清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确简练；语言规范攀附家长，利用家长办私事；接受吃请/收授礼品、现金等；向家长推销；体罚或变相体罚幼儿。特别禁止的行为在园言行举止1、为人师表言谈有度，为幼儿做表率。同事间互相尊重，以礼相待，态度和蔼。在园区内不打闹，不说三道四、评长论短；2、不吃、不拿、不私分单位一切食物和财物。不损害幼儿的利益，不侵占幼儿餐食，不借用幼儿物品、幼儿用具，不上幼儿厕所、不躺幼儿床；3、遵守规章制度，对待家长有礼有节，热情大方，不卑不亢；4、除身体特殊情况，不得在岗位上进食；5、在单位遇见他人、应热情大方的问候，如自己正在做事情，则应点头示意；6、幼儿教学活动时，无关人员非需要不能进入教学活动场所。幼儿活动时，不得大声喧哗；7、当天借用物品需当天归还，若特殊情况未归还，需说明原因。8、请假需提前给主管上级申请，得到批准后填写请假单，非紧急情况不得电话（短信）请假。若特殊情况未能提前请假，应在上班后一天内主动补填请假单。