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CNAS-CC175

信息技术服务管理体系认证机构要求

Requirementsforbodiesprovidingauditand

certificationofinformationtechnologyservice

managementsystems

中国合格评定国家认可委员会

2013年12月01日发布2013年12月01日实施

CNAS-CC175:2013第1页共12页

前言2

1范围3

2规范性引用文件3

3术语和定义3

4原则3

5通用要求3

5.1ITS5.1.2认证协议3

5.2ITS5.3.1风险评估和责任安排4

6结构要求4

7资源要求4

7.1ITS7.1.2能力准则的确定4

7.2ITS7.1.3能力评价5

7.3ITS7.2.4审核员的个人行为5

7.4能力的持续改进5

8信息要求6

8.1ITS8.5保密6

8.2ITS8.6.3客户ITSMS变化的通报7

9过程要求7

9.1ITS9.1通用要求7

9.2ITS9.2初次审核与认证8

10认证机构的管理体系要求9

附录A（规范性附录）ITSMS认证的技术领域10

附录B（规范性附录）所要求的知识和技能12

2013年12月01日发布2013年12月01日实施

CNAS-CC175:2013第2页共12页

前言

本文件等同采用国家标准GB/T27308《合格评定信息技术服务管理体系审核

认证机构要求》。本文件是中国合格评定国家认可委员会（CNAS）对信息技术服

务管理体系（ITSMS）认证机构的专用认可准则，与CNAS针对各类管理体系认证

机构的基本认可准则CNAS-CC01《管理体系认证机构要求》共同用于CNAS对

ITSMS认证机构的认可。

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