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最新IT运维服务合同8篇.docxVIP

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最新IT运维服务合同8篇

篇1

甲方(客户):____________________

乙方(服务提供商):____________________

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上,就乙方为甲方提供IT运维服务达成以下协议:

一、服务范围

1.乙方将为甲方提供IT基础设施运维服务,包括但不限于:服务器、存储设备、网络设备、安全设备等的日常监控、故障排查、维护保养等。

2.乙方应根据甲方的业务需求,提供必要的技术支持和咨询。

二。服务期限及费用

1.本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期满后,如需继续合作,双方应另行签订新的合同。

2.甲方应按照约定的标准向乙方支付IT运维服务费用。具体费用及支付方式详见附件。

三、服务标准和质量要求

1.乙方提供的服务应符合国家相关行业标准及甲方的业务需求。

2.乙方应确保服务过程中使用的技术和服务手段的安全性、稳定性、合法性。

3.乙方应确保服务质量,对出现的问题应及时响应并妥善处理。

四、双方的权利和义务

1.甲方的权利与义务:

(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务;

(2)甲方有义务按照本合同约定支付服务费用;

(3)甲方应提供乙方必要的支持和协助,确保服务的顺利进行。

2.乙方的权利与义务:

(1)乙方有权按照本合同约定获得服务费用;

(2)乙方有义务按照本合同约定提供服务,并确保服务质量;

(3)乙方应对甲方的业务数据进行保密,不得擅自泄露或向第三方提供。

五、违约责任及纠纷解决方式

1.如一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

2.如双方在合同履行过程中发生纠纷,应首先协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

六、其他约定事项

1.本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。经双方协商一致,可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。本合同自双方签字(盖章)之日起生效。

甲方(签字/盖章):____________________乙方(签字/盖章):____________________

日期:____年____月____日日期:____年____月____日

附件:服务费用明细及支付方式

篇2

甲方(客户):____________________

乙方(服务提供商):____________________

鉴于甲方需要针对其IT系统提供维护服务,乙方具备在此方面的专业能力和经验,双方经友好协商,达成以下IT运维服务合同:

一、服务范围

1.乙方将为甲方提供全面的IT运维服务,包括但不限于系统监控、故障排除、软件更新、硬件维护、网络安全、数据管理等工作。

2.乙方将根据甲方的需求调整服务内容,确保甲方IT系统的稳定运行。

二、服务期限

1.本合同自双方签署之日起生效,服务期限为______年。

2.双方可在服务期满前协商续签本合同。

三、服务费用

1.甲方应支付乙方相应的服务费用,具体金额和支付方式双方另行商定。

2.甲方应按照约定时间支付费用,如甲方未按时支付,乙方有权暂停服务。

四、服务标准

1.乙方应提供专业的IT运维服务,确保甲方IT系统的稳定运行。

2.乙方应在接到甲方故障报告后,按照约定的响应时间进行处理。

3.乙方应保护甲方的数据安全,确保数据不被泄露、丢失。

五、保密条款

1.双方应严格保守对方的商业机密和机密信息,不得将对方的信息泄露给第三方。

2.双方在合作过程中产生的商业秘密和机密信息,应在合同终止后继续保守秘密。

六、违约责任

1.如乙方未按照本合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任。

2.如因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

3.如甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方承担违约责任。

七、争议解决

1.本合同的解释、履行和争议解决均应遵守中华人民共和国法律。

2.若双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效,

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