软件系统升级维护服务协议.docVIP

软件系统升级维护服务协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

乙方（受托方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

第一章定义及术语

1.1甲方：指委托乙方提供软件系统升级维护服务的单位或个人。

1.2乙方：指接受甲方委托，为甲方提供软件系统升级维护服务的单位或个人。

1.3软件系统：指甲方使用的计算机软件系统，包括但不限于系统软件、应用软件等。

1.4升级维护服务：指甲方委托乙方对软件系统进行的升级、维护、优化等服务。

第二章服务内容

2.1乙方应根据甲方的需求，对甲方使用的软件系统进行升级，保证系统功能的完整性、稳定性和安全性。

2.2乙方应定期对甲方软件系统进行维护，保证系统运行正常，对系统故障及时进行修复。

2.3乙方应提供软件系统的技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。

2.4乙方应按照甲方的需求，对软件系统进行优化，提高系统功能和用户体验。

第三章服务期限

3.1本协