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团队沟通与冲突解决的策略实践案例分享考核试卷.docx

团队沟通与冲突解决的策略实践案例分享考核试卷.docx

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    团队沟通与冲突解决的策略实践案例分享考核试卷

    考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

    本次考核旨在通过案例分析，考察考生在团队沟通与冲突解决方面的策略实践能力，提高考生在实际工作中处理团队冲突的效率与效果。

    一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

    1.以下哪项不是团队沟通中常见的障碍？（）

    A.沟通渠道不畅

    B.沟通内容不明确

    C.团队成员经验丰富

    D.团队成员个性差异

    2.在处理团队冲突时，以下哪种方法最能有效降低冲突升级的风险？（）

    A.避免正面冲突

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