网络安全事件响应协议书（2篇）.docxVIP

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网络安全事件响应协议书

甲方（事件发生单位）：____________________

乙方（网络安全服务提供商）：____________________

鉴于网络安全事件对单位业务和声誉的严重影响，为确保在发生网络安全事件时能够迅速、高效地应对，甲乙双方经充分协商，特制定本协议书。

一、协议目的

1.明确甲乙双方在网络安全事件响应中的职责和分工。

2.确保网络安全事件得到快速、有效的处理。

3.提高甲乙双方应对网络安全事件的能力。

二、协议内容

1.事件报告与确认

1.1甲方应在发现网络安全事件的第一时间内向乙方报告，并提供相关信息。

1.2乙方应在接到甲方报告后，立即对事件进行确认，并启动应急响应机制。

2.应急响应

2.1乙方应在确认网络安全事件后，根据事件的严重程度，采取以下应急响应措施：

a.启动应急预案，组织相关人员参与应急响应。

b.对事件进行初步分析，确定事件类型、影响范围和可能造成的损失。

c.采取技术措施，阻止事件进一步扩大，包括但不限于隔离网络、暂停业务、封堵攻击源等。

d.对事件进行详细分析，找出原因和漏洞，为后续整改提供依据。

2.2甲方应积极配合乙方的应急响应工作，提供必要的资源和协助。

3.事件处理

3.1乙方应在事件得到控制后，对事件进行详细调查，查明原因和责任。

3.2乙方应根据调查结果，制定整改措施，并协助甲方进行整改。

3.3甲方应对整改措施进行评估，确保整改效果。

4.信息发布与沟通

4.1乙方应在事件处理过程中，及时向甲方通报事件进展情况。

4.2甲方应根据实际情况，及时向相关政府部门、合作伙伴和公众通报事件情况。

4.3双方应保持沟通渠道畅通，确保信息传递及时、准确。

5.责任与赔偿

5.1乙方应对网络安全事件造成的损失承担相应责任，并按照约定进行赔偿。

5.2甲方应对乙方在应急响应过程中产生的合理费用予以支付。

6.保密

6.1双方应对网络安全事件的相关信息予以保密，不得泄露给无关第三方。

6.2双方应对本协议书的内容予以保密，不得泄露给无关第三方。

三、协议生效与终止

1.本协议书自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本协议书的有效期为____年，自生效之日起计算。

3.在协议有效期内，如双方同意提前终止本协议，应书面通知对方，并办理相关终止手续。

四、其他

1.本协议书未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本协议书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签字（或盖章）日期：____________________

网络安全事件响应协议书（二）

一、协议书目的

1.明确网络安全事件的定义、分类和等级。

2.规定网络安全事件响应的组织架构、职责和流程。

3.确保在网络安全事件发生时，能够迅速、有效地进行应对，降低损失。

二、协议书适用范围

1.本协议书适用于我国境内各类组织和个人。

2.本协议书适用于涉及计算机信息系统的网络安全事件。

三、网络安全事件的定义和分类

1.定义：网络安全事件是指因计算机信息系统安全漏洞、恶意攻击、操作失误等原因，导致信息系统正常运行受到影响，造成数据泄露、系统瘫痪、业务中断等后果的事件。

2.分类：根据网络安全事件的性质、影响范围和损失程度，将网络安全事件分为以下四个等级：

（1）特别重大网络安全事件（I级）

（2）重大网络安全事件（II级）

（3）较大网络安全事件（III级）

（4）一般网络安全事件（IV级）

四、网络安全事件响应组织架构

1.建立网络安全事件响应领导组，负责网络安全事件的整体协调和指挥。

2.建立网络安全事件响应技术组，负责具体的技术支持、应急处理和恢复工作。

3.建立网络安全事件响应信息组，负责信息的收集、分析和报告。

五、网络安全事件响应职责

1.网络安全事件响应领导组职责：

（1）制定网络安全事件响应预案。

（2）组织网络安全事件响应培训。

（3）指挥协调网络安全事件应急处理。

（4）向上级报告网络安全事件情况。

2.网络安全事件响应技术组职责：

（1）发现和报告网络安全事件。

（2）分析网络安全事件原因。

（3）采取技术措施，控制网络安全事件蔓延。

（4）协助恢复受影响的业务系统。

3.网络安全事件响应信息组职责：

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