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酒店商务协议销售操作流程6篇

篇1

一、协议签订流程

1.潜在客户咨询：酒店销售部门会接待来自不同行业的潜在客户咨询，了解他们的需求和偏好。

2.提议与报价：根据客户需求，酒店销售部门会提供合适的方案，包括房型、价格、服务等方面的信息。

3.商务协议签订：一旦客户对方案表示满意，双方会签订正式的商务协议，明确双方的权利和义务。

二、销售操作流程

1.客户信息收集：在签订协议之前，酒店销售部门需要收集客户的详细信息，包括公司名称、联系人、联系方式等。

2.报价与方案确认：根据客户需求的差异，酒店销售部门会提供个性化的报价和方案，并确认客户对方案的认可。

3.签订合同：在方案确认后，双方会正式签订商务协议，确保合同的合法性和有效性。

4.后续服务跟进：合同签订后，酒店销售部门会跟进客户的使用情况，提供必要的支持和帮助。

三、具体操作步骤

1.接待客户咨询：酒店销售部门会热情接待客户咨询，了解他们的具体需求和偏好。

2.分析客户需求：根据客户咨询的内容，酒店销售部门会分析客户的需求，包括房型、价格、服务等方面的要求。

3.提供报价与方案：根据客户需求，酒店销售部门会提供合适的报价和方案，并详细解释方案的内容和优势。

4.确认客户认可：在客户对方案表示满意后，酒店销售部门会确认客户的认可，并安排签订正式合同的事宜。

5.签订合同并执行：双方签订正式合同后，酒店销售部门会跟进客户的使用情况，确保合同的顺利执行。如客户在使用过程中遇到任何问题或需求变更，酒店销售部门会及时与客户沟通，并提供相应的解决方案。

6.后续服务跟进：合同签订后，酒店销售部门会定期跟进客户的使用情况，了解客户的反馈和需求，并提供必要的支持和帮助。同时，酒店销售部门也会根据客户的反馈和需求，不断改进和优化后续服务流程和内容。

四、注意事项

1.在签订协议之前，酒店销售部门需要确保客户信息的真实性和完整性。

2.在提供报价和方案时，酒店销售部门需要确保方案的合法性和有效性。

3.在合同签订后，酒店销售部门需要确保合同的履行和执行的顺利进行。

4.在后续服务跟进中，酒店销售部门需要注重客户反馈和需求的处理和改进优化后续服务流程和内容。

篇2

本合同旨在规范酒店与销售方之间的商务协议销售操作流程，明确双方的权利和义务，以确保双方的合作顺利进行。

一、合同双方

1.甲方（销售方）：[公司名称]

2.乙方（酒店方）：[酒店名称]

二、合作内容

乙方委托甲方销售其酒店产品，甲方接受委托并提供相应的销售服务。

三、合作期限

本合同自签订之日起生效，有效期为[合同期限]。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.甲方应积极为乙方寻找潜在客户，并协助乙方完成销售目标。

2.甲方需确保销售信息的准确性和完整性，避免因信息错误导致乙方损失。

3.甲方应严格遵守合同约定，不得擅自更改销售价格或销售政策。

4.甲方应积极配合乙方的其他合理需求，如提供酒店资料、解答客户疑问等。

（二）乙方权利与义务

1.乙方应提供完整的酒店产品信息，确保甲方能够准确地向潜在客户介绍产品。

2.乙方应按照合同约定提供相应的销售支持，如提供销售资料、协助甲方与客户沟通等。

3.乙方应严格遵守合同约定，不得擅自更改销售价格或销售政策。

4.乙方应积极配合甲方的其他合理需求，如提供酒店资料、解答客户疑问等。

五、销售操作流程

1.甲方与乙方共同制定销售计划，明确销售目标和销售策略。

2.甲方根据销售计划寻找潜在客户，并通过电话、邮件等方式与潜在客户保持沟通。

3.当潜在客户表达购买意向时，甲方应及时与乙方沟通，并协助乙方与潜在客户进行谈判。

4.谈判成功后，甲方需协助乙方完成合同签订和相关款项收取工作。

5.在销售过程中，甲方应定期向乙方反馈销售进展情况，以便乙方及时调整销售策略。

六、违约责任

1.若甲方擅自更改销售价格或销售政策，乙方有权要求甲方立即停止违约行为，并赔偿因此造成的损失。

2.若乙方擅自更改销售价格或销售政策，甲方有权要求乙方立即停止违约行为，并赔偿因此造成的损失。

3.若双方在合作过程中出现其他违约行为，应根据《中华人民共和国合同法》的相关规定承担违约责任。

七、争议解决

本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商无果的，任何一方均可将争议提交仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。

八、