第3章 电子商务模式.pptx

第三章电子商务模式

携程旅行网（2010年，携程旅行网战略投资台湾易游网和香港永安旅游，实现两岸三地的互通。2014年，投资途风旅行网，将触角延伸及北美洲。2015年，携程战略投资艺龙旅行网，并与百度达成股权置换交易完成对去哪儿网的控股，同年，携程首次被评为中国最大旅游集团，并跻身中国互联网企业十强。2016年1月，携程战略投资印度最大旅游企业MakeMyTrip，并在新加坡成立了东南亚区域总部。同年10月，携程加大对北美洲地区的投入，与纵横、海鸥、途风达成合作。11月，携程投资英国机票搜索平台Skyscanner（天巡），完成了对海外机票市场的布局。自此，携程完成全球化的相关业务布局。作为中国领先的综合性旅行服务公司，携程成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过3亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。今日的携程，在线旅行服务市场居领先地位，连续4年被评为中国第一旅游集团，目前是全球市值第二的在线旅行服务公司。思考：携程旅游网为我们带来了哪些便利？你知道携程是什么电子商务模式吗？案例

目录01商务模式02B2C电子商务模式03B2B电子商务模式04C2C及其他电子商务模式

商务模式3.1

1商务模式定义商务模式指做生意的方法，是一个公司赖以生存的模式，一种能够为企业带来收益的模式。商务模式规定了公司在价值链中的位置，并指导其如何赚钱。随着市场经济的发展，消费者的需求越来越成为生产和商业的导向，商务模式反映的是市场经济的时代特性。商务模式没有对与错的分别，凡是符合时代特点和用户需求的模式都是成功的。在分析商务模式的过程中，主要关注企业在市场中与用户、供应商、其他合作方的关系，尤其是彼此间的物流、信息流、资金流等问题一、商务模式概述理解

1特征（1）信息时代的基本特征（2）供需双方的无缝对接（3）商业模式的唯一性（4）商业模式是动态的2典型模式（1）企业与消费者之间的电子商务模式（BusinesstoConsumer，即B2C）（2）企业与企业之间的电子商务模式（BusinesstoBusiness，即B2B）（3）消费者与消费者之间的电子商务模式（ConsumertoConsumer，即C2C）等。二、电子商务模式分类

B2C电子商务模式3.2

1定义B2C是企业与消费者之间的电子商务模式，是企业通过互联网向个人网络消费者直接销售商品的经营方式。一、B2C电子商务定义图3-22009-2017年中国网上零售B2C市场交易规模

（一）按交易客体分类（二）按商家所经营的范围分类二、B2C电子商务的分类

（一）按交易客体分类1.无形商品的电子商务模式无形商品是指对一切有形资源通过物化和非物化转化形式使其具有价值和使用值属性的非物质的劳动产品以及有偿经济言行等。无形商品的电子商务模式主要有以下四种。网上订阅模式广告支持模式网上赠与模式付费浏览模式（1）（2）（3）（4）

（一）按交易客体分类2.有形商品的电子商务模式有形商品是指传统的实物商品，这种商品的交付不是通过计算机的信息载体，而是需要传统的方式来实现，商品通过物流运送到消费者手中。企业实现有形商品的在线销售目前主要分平台式和自营式两种基本模式。表3-1我国零售市场B2C市场模式

（二）按商家所经营的范围分类1.综合零售B2C2.垂直零售B2C3.进口跨境B2C4.生活服务B2C5.互联网金融B2C

（一）经营着离线商店的零售商（二）没有离线商店的虚拟零售企业三、B2C电子商务的企业类型（三）商品制造商

举举例例1（一）经营着离线商店的零售商2（二）没有离线商店的虚拟零售企业3（三）商品制造商举例举例举例

四、B2C经典案例——唯品会广州唯品会信息科技有限公司成立于2008年8月，总部设在广州，旗下网站于同年12月8日上线。唯品会（思考：为什么唯品会的这种新电商模式能够获得成功？你在唯品会有过购物体验吗？

B2B电子商务模式3.3

1定义B2B是企业与企业之间的电子商务模式，是指企业间通过互联网、外联网、内联网或者私有网络，进行的产品、服务及信息的交换。一、B2B电子商务定义2理解B2B交易的双方均是企业，历经寻求贸易伙伴、谈判、订购到结算整个贸易过程。B2B电子商务模式是当前电子商务模式中份额最大、最具操作性的模式。

（一）自营模式（二）撮合/平台模式二、B2B电子商务的类型

（一）自营模式3举例2理解企业通过自身平台，把上游企业和下游企业串联起来，上下游企业通过该平台实现资讯、沟通、交易。1定义企业自营模式是企业基于自身的信息化建设程度，搭建以自