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公共图书馆管理与服务规范

ThePublicLibraryManagementandServiceStandardstitlespecificallyaddressestheguidelinesandprinciplesthatgoverntheoperationsandservicesofpubliclibraries.Thistitleisapplicableinvarioussettings,suchascityandtownhall,educationalinstitutions,andgovernmentdepartmentsresponsibleforculturalandinformationservices.Itprovidesaframeworkforthemanagementoflibraryresources,stafftraining,userengagement,andoverallservicequality.

Publiclibrariesserveascrucialhubsforinformationandcommunityengagement.Thestandardsoutlinedinthistitlearedesignedtoensurethatlibrariesareaccessibletoallmembersofsociety,regardlessoftheirsocio-economicstatusoreducationlevel.Thesestandardscoverarangeofareas,includingcatalogingandclassification,referenceandinformationservices,adultandchildrensprograms,andaccessibilityprovisions.

ThePublicLibraryManagementandServiceStandardsrequirelibrariestoadheretobestpracticesinlibrarymanagementandservicedelivery.Thisincludesestablishingpoliciesandproceduresforacquiring,organizing,andmaintainingcollections;ensuringtheprovisionofadequatestafftraining;implementingeffectiveuserservices,suchascirculation,reference,andinformationretrieval;andpromotingcontinuousimprovementandevaluationoflibraryservices.Compliancewiththesestandardshelpsensurethatpubliclibrariesmeetthediverseneedsoftheircommunities.

公共图书馆管理与服务规范详细内容如下：

第一章：总则

1.1图书馆宗旨与任务

公共图书馆作为公益性文化服务机构，旨在为广大人民群众提供平等、开放、便捷的文献信息资源服务，普及科学文化知识，提高公民素质，促进社会主义文化繁荣发展。其主要任务如下：

（1）收集、整理、保存和传播国内外文献信息资源，为公众提供丰富的文献资料。

（2）开展读者服务，满足人民群众多样化的阅读需求，培养良好的阅读习惯。

（3）举办各类文化活动，普及科学文化知识，提高公民的科学文化素养。

（4）发挥教育、科研、休闲等功能，为公众提供综合性文化服务平台。

（5）推动图书馆事业的发展，加强国内外图书馆间的交流与合作。

1.2管理与服务原则

公共图书馆管理与服务应遵循以下原则：

（1）合法性原则：图书馆的各项管理与服务活动应严格遵守国家法律法规，保证图书馆事业的健康发展。

（2）平等性原则：图书馆应面向全体公众，保障人民群众平等享有文献信息资源服务。

（3）开放性原则：图书馆应实行开放式管理，为公众提供便捷、舒适的阅读环境。

（4）效率原则：图书馆应优化管理流程，提高服务质量，提升工作效率。

（5）创