2025年保安服务有限公司管理制度全套.doc

目录

第一章企业简要状况………………………4

一、企业简介……………4

二、企业重要经营范围…………………4

三、部分服务客户………………………5

第二章保全企业管理思绪及理念…………6

一、保全企业管理模式…………………6

二、企业企业的宗旨与追求目的………7

三、企业服务承诺与流程………………9

四、企业服务流程图……………………10

五、保安人员配制及基本素质状况……………………11

第三章保安服务方案………………………12

一、项目简介……………12

二、保安服务方案………………………12

三、有关各方通讯录……………………22

四、保安服务人员管理制度和保安管理措施…………23

第四章ISO9001质量体系有关文献………24

一、质量管理体系………………………24

二、质量管理体系有关程序……………25

三、员工手册……………41

第五章保安服务协议………………………67

第六章服务客户认识、发展思绪定位、服务原则承诺…………………70

第一章：企业简要状况

一、企业简介

上海强丰保安服务有限企业，是金山区首家民营服务的保安企业，是经上海市公安局同意特许经营保安业务，工商行政管理局登记注册的保安服务企业。

上海强丰保安服务有限企业，重要承接包括保安门卫服务、保安守护服务和保安巡查等服务。我企业根据政府机关、企业单位、高档住宅区、金融单位、化工生产商场、物业小区、工厂、高档宾馆饭店、多种临时活动的不一样特点，制定对应的保安门卫服务、守护服务及巡查服务方案，派出专业保安人员提供门卫、巡查、防盗、防护等保安服务。

企业成立以来，一直以“保证安全，优质服务”为宗旨，充足运用在保安行业及军事管理中积累的经验，凭借优质的服务和高素质的队伍、军事化的管理和有效的安全管理方案协助客户单位积极做好安全、消防工作，树立企业形像，保证服务企业的资产安全，并深得客户单位的信赖。

企业通过严格管理和训练，不停提高保安队伍的个人素质和业务水平。企业保安队伍迅速发展，并不停扩大规模，业务量逐日递增，目前保安员工达1000人之多。企业将以忠诚的态度、优质的服务以及合理的价格，竭诚为您提供安全的办公、生活环境。

企业既有重要来自专业学校、部队复转军人等各类专业服务人员，在所有由退休警官、退伍军官构成的高素质管理团体带领下，为客户提供人防、技防、停车场管理等多种服务。

企业积极参与多种辅警维稳任务。被金山区公安局评为“治安先进单位”。

企业是上海保安协会、金山区物业管理协会会员单位。

二、企业重要经营范围

1、保安人防服务

派驻保安人员；提供门卫、巡查、守护等专业保安服务；

2、保安征询服务

为客户提供安全风险评估、安全预警方案、安防技术开发等安全征询服务。

3、保安管理服务

根据客户授权范围代表客户对内管理、对外协调的工作。

4、特种保安服务

为大型社会活动、文艺演出、体育比赛、展览展销现场及明星要人提供特保服务。

5、停车场管理服务

为客户停车场负责经营管理服务。

6、劳务派遣服务

根据客户需要派遣劳务人员。

三、部分服务客户

■中国建设银行金山区支行

■中国电信金山

■人民日报社

■公安部物证鉴定中心

■中国移动通信

■中国气象局

■世邦魏理仕

■北京医院

■解放军总医院

■海军总医院

■307医院

■304医院

■阜外医院

■中铁建大厦

■中冶大厦

■银谷大厦

■平安大厦

■安邦保险

■华夏人寿

■华北电网

■北京首都时代广场

■总后招待所

■中芯国际

■中海油

第二章：保安企业管理思绪及理念

一、保全企业管理模式

（一）企业组织机构图：

董事长

董事长

法人代表

总经理

宣传筹划部

市场

业务部

财务审计部

人力资源部

综合办公室

金山区

奉贤区

运行管

理

部

后勤保障部

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