2021年跨境电商虾皮shopee考试题库和答案（最全）.doc

后台设立/操作问题：

1.如下哪一项不属于我行销活动?

A.设立商品优惠券

B.设立商店热门精选

C.设立商品折扣

D.设立钱包密码

对的答案：D

2.下列哪一种不属于卖家中心功能?

A.可以在这个界面联系对接顾客经理

B.可以单个或批量上传和管理商品信息。

C.可以查看已售出商品支付/物流/退款退货信息

D.跨境商户可以添加Shopee支持第三方支付平台账户

对的答案；A

3.如何修改卖家后台显示语言?

A.我销售

B.我商店分类目录-我账户-语言

C.我商品-我账户-语言

D.我商店-商店设定-语言

对的答案：D

4.下列中哪一种不是在店铺装修里设立?

A.店铺描述

B.店铺背景宣传视频

C.店铺退货地址

D.店铺背景宣传图

对的答案：C

5.核心词广告通过如下哪个办法充值?

A.Payoneer

B.Pingpong

C.Paypal

D.Lianlian

对的答案：C

6.设立退货地址时姓名怎么写?

A.英文名

B.简写

C.真实中文

D.昵称

对的答案：C

7.如何设立置顶推广“BoostNow”按钮?

A.我商品-更多操作

B.我销售-更多操作

C.我行销活动-广告

D.我商店-更多操作

对的答案：D

对的答案：A

8.如下哪种办法可以获得shopee搜索流量?

A.进行标题和核心词优化

B.购买核心谓广告

C.每天分批次上传产品

D.以上所有是

对的回答：D

9.为什么卖家设立自己退货，地址很核心?

A.如果不设立退货地址，将无法上传产品

B.为了平台给自己优选卖家称号

C.为了消费者放心购买。

D.如果不设立退货地址，一旦浮现异常件，包裹就会就地销毁

10.店铺体现和如下哪一项有关?

A.订单未完毕率、订单取消率和迟发货率

B.退货/退货率、聊聊回答率

C.店铺评分

D.以上皆是

对的答案：D

11.如果遇到差评，如下应对办法对的有?

(多选)

A.差评无法修改

B.及时和买家协商修改评价，评价后30天内有1次修改评价机会

C.若卖家遭遇恶意差评，卖家可以向所属顾客经理或致电平台客服进行申述，由平台介入解决

D.联系买家强制规定买家修改为好评

对的答案：B、C

12.有关修改产品标题下列做法中，对的是?

A.修改核心字最佳在流量小时候

B.增长来源于市场周报核心词，但和我产品高度契合

C.增长来源于平台其他热销产品核心词，但和我产品毫不有关

D.增长各种品牌词，提高搜索全称

对的答案：A

13.订单完毕后多少天内可以有1次修改评价机会?

A.30天

B.15天

C.20天

D.25天

对的答案：A

上新问题：

14.Shopee支持上新模式有?(多选)

A.单个产品上新

B.表格批量上新

C.第三方软件对接上新

D.一键转卖

对的回答：A.B.C

15.Shopee支持几层规格上新?

A.仅支持单规格(仅颜色选项)

B.支持双规格(如颜色和尺码)

C.支持三规格(如颜色/尺码/材质)

D.不支持多规格

对的答案：B

16.商品上传时显示无效商品属性是什么因素?

A.没有勾选品牌为-自有品牌

B.上传了无效变体选项

C.商品描述写了简体字

D.商品描述字数超限

对的答案：A

17.台湾站点上新过程中，如下哪种操作是对的

A.使用含其他网站水印产品图片

B.调高产品原价并设立折扣

C.同一产品，分不同样链接上架

D.根据市场状况针对性选品并上新

对的答案：D

18.印尼站禁止卖家迅速上传产品，卖家应将上传速度控制在1分钟多少个SKU以内可以避免?

A.1

B.3

C.5

对的答案：C

D.6

对的回答：C

19.上传产品时，为什么要输入相对对的商品数量?

A.为了店铺设立完整。

B.平台根据这个计算消费者那某些运费，如果这个重量虚低，实际多运费由卖家承担。

C.为了买家视觉效果好。

D.根据这个计算卖家端运费。

对的答案：B

20.马来，泰国，印度尼西亚，新加坡，菲律宾，越南，这东南亚六国上新用什么语言?

A.泰语

B.中文

C.英语

D.以上皆是

21.为什么不推荐将商品设立为包邮?

A.包邮使得商品价格虚高，导致价格敏感买家购买意愿减少。

B.如果设立为包邮产品则无法享有平台运费补贴

C.以上皆是

D.包邮会增长卖家成本

对的答案：C

22.越南站上架产品，如果卖家设立折扣低于多少折该商品会被下架?

A.5折

B.6折

C.7折

C.8折

对的答案：A

23.如下哪个类型不是重复刊登商品?

A.在不同样类别中刊登重复商品

B.重复上架只有规格不同样相