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互联网医院信息安全管理合作协议

合同编号：_______

甲方（互联网医院）：_________________________

乙方（信息安全管理服务提供方）：____________________

第一章总则

第一条合同目的

1.1甲方为提供互联网医疗服务，保障患者信息安全，特与乙方签订本信息安全管理合作协议，明确双方在信息安全管理方面的权利、义务和责任。

第二条适用范围

2.1本协议适用于甲方在其互联网医院运营过程中涉及的所有信息安全管理工作。

第三条定义与解释

3.1“信息安全”是指保护信息资产免受未经授权的访问、披露、篡改、破坏、泄露或丢失。

3.2“信息资产”包括但不限于电子数据、纸质文件、系统资源等。

第四条合作原则

4.1甲方和乙方应遵循诚实信用、平等互利、合作共赢的原则，共同维护信息安全。

第五条合作内容

5.1乙方应提供符合国家相关法律法规和行业标准的信息安全管理体系和服务。

第二章信息安全管理体系

第六条信息安全管理体系建设

6.1乙方应协助甲方建立和完善信息安全管理体系，包括但不限于风险评估、安全策略、安全管理、安全技术和安全审计等方面。

第七条信息安全风险评估

7.1乙方应定期对甲方信息系统的安全性进行评估，并提出相应的安全改进措施。

第八条安全策略

8.1乙方应制定并实施适用于甲方信息系统的安全策略，包括访问控制、数据加密、安全审计等。

第九条安全管理

9.1乙方应协助甲方建立健全信息安全管理制度，包括人员管理、设备管理、网络管理等。

第十条安全技术

10.1乙方应提供必要的安全技术支持，包括防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等。

第十一条安全审计

11.1乙方应定期对甲方信息系统的安全性进行审计，保证安全策略的有效实施。

第三章信息安全服务

第十二条服务内容

12.1乙方应提供以下信息安全服务：

12.1.1信息安全咨询；

12.1.2信息安全培训；

12.1.3安全漏洞扫描；

12.1.4安全事件应急响应；

12.1.5安全设备维护。

第十三条服务期限

13.1本信息安全服务期限自合同生效之日起至______年______月______日止。

第十四条服务费用

14.1乙方提供信息安全服务的费用为人民币______元整，支付方式为______。

第十五条服务质量保证

15.1乙方保证提供的服务质量符合国家相关法律法规和行业标准。

第四章违约责任

第十六条违约情形

16.1双方违反本协议约定，导致信息安全事件发生，应承担相应的违约责任。

第十七条责任承担

17.1甲方和乙方应根据各自违约情节和损失程度，承担相应的违约责任。

第五章保密条款

第十八条保密义务

18.1双方对本协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

第十九条保密期限

19.1本保密期限自本协议签订之日起______年内。

第二十条保密例外

20.1在以下情况下，双方无需承担保密义务：

20.1.1依法公开的信息；

20.1.2已被公开的信息；

20.1.3第三方合法获取的信息；

20.1.4本方自行研发或创作的信息。

第六章技术支持与维护

第条技术支持服务

.乙方承诺为甲方提供专业技术支持，保证甲方信息系统稳定运行。

.乙方应设立专门的技术支持团队，负责接收并处理甲方提交的技术支持请求。

.技术支持响应时间应满足行业标准和双方约定的时限。

第条系统维护

.乙方负责对甲方信息系统进行定期维护，包括但不限于软件更新、硬件检修、网络优化等。

.乙方应制定详细的系统维护计划，并提前通知甲方。

.系统维护不影响甲方正常医疗服务秩序。

第条应急响应

.乙方应建立健全信息系统安全事件应急响应机制，保证在发生安全事件时能够迅速响应。

.应急响应包括但不限于：安全事件调查、风险评估、处置措施、恢复措施等。

.乙方应在规定时间内向甲方报告安全事件处理情况。

第条技术更新

.乙方应根据甲方需求和国家相关法律法规，及时提供信息系统技术更新和升级服务。

.技术更新应保证不影响甲方现有信息系统的正常运行。

.乙方应向甲方说明技术更新的必要性和潜在风险。

第七章数据备份与恢复

第条数据备份

.乙方应定期对甲方信息系统数据进行备份，保证数据安全。

.数据备份应包括但不限于患者信息、运营数据、业务流程等。

.数据备份的存储地点和备份方式应保证数据的可靠性和完整性。

第条数据恢复

.乙方应制定数据恢复预案，保证在发生数据丢失或损坏时，能够及时恢复数据。

.数据恢复流程应符合行业标准和法律法规要求。

.乙方应在规定时间内完成数据恢复工作。

第条备份介质与存储

.数据备份介质包括但不限于磁带、硬