追加订单和退货政策.docx

追加订单和退货政策

合同书/协议书

甲方：（公司名称）

地址：

电话：

传真：

邮箱：

乙方：（公司名称）

地址：

电话：

传真：

邮箱：

鉴于甲方与乙方之间的业务合作关系持续良好，并且为了进一步明确双方在追加订单和退货政策方面的权利和义务，特制定本合同/协议如下：

一、追加订单政策

1.1甲方在乙方下订单后，如需追加商品数量或种类，应提前书面通知乙方。

1.2乙方收到甲方的追加订单通知后，应尽快给予回复并确认是否能够满足追加订单需求。

1.3如乙方确认能够满足甲方的追加订单需求，双方应重新商定交货日期和支付方式，并就追加订单的具体细节达成一致。

1.4如果乙方不能满足甲方的追加订单需求，应及时向甲方说明理由，并双方商定解决方案。

二、退货政策

2.1乙方应确保所提供的商品符合甲方的订单要求和商品规格，确保商品的品质和数量。

2.2如果甲方收到的商品存在质量问题或与订单要求不符，甲方有权要求退货。

2.3甲方在发现商品问题后，应立即书面通知乙方，并提供相关证据以支持退货要求。

2.4乙方收到甲方的退货通知后，应尽快安排商品的收回，并承担相关的退货运输费用。

2.5甲方退回的商品应符合退货政策的规定，包括但不限于商品完好、无损坏、包装完整等要求。

2.6乙方收到退回的商品后，应及时进行检验和退款处理，退款金额应包括退货商品的购买价款、原订单商品的运费等。

三、违约责任

3.1如果甲方未经提前通知擅自追加订单，给乙方造成不必要的损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

3.2如果乙方未能及时回复甲方的追加订单通知，导致甲方无法按时交付商品给其客户，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.3如果乙方提供的商品质量与订单要求不符，或存在其他不属于甲方过错的问题，乙方应承担退货相关的责任和费用。

3.4如果甲方未能按照退货政策的要求提供相关通知和证据，导致乙方无法及时处理退货事宜，甲方应承担相应的责任。

四、保密条款

4.1双方同意在合作期间和合同终止后继续保守合作涉及的商业机密和客户信息，未经对方书面许可，不得向第三方透露或使用。

4.2双方同意对于以前、现在和将来签署的所有书面和口头协议或其他机密协议（包括但不限于商业秘密、技术秘密等）予以保密，并严格遵守相关法律法规的规定。

五、其他条款

5.1本合同/协议自双方签署之日起生效，并持续有效至合同/协议约定的终止日期。

5.2本合同/协议经双方在书面上签字或盖章后生效，不得修改、解除或变更，除非经双方协商一致并以书面形式确认。

5.3双方如有争议，应通过友好协商解决；如协商不成，可向合同所在地的人民法院提起诉讼。

本合同/协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（公章）：

日期：

乙方（公章）：

日期：