2025年电大形考行政管理题库全科目.doc

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案例（九）：

小孙在建行工作就要满4年了，作为建行的一名一般员工,他深刻感受到建行以改制、上市为契机所带来的一连串变化。尤其是近来,他听说企业正着手推行全员持股计划,当得知一般员工也可以购置企业股份时,小孙就开始着手准备。

一直以来,建行的薪酬改革在国有四大银行中态度都是最积极的。据理解,建行的股权鼓励计划共分两个部分:股票增值权计划和雇员股份政策。而建行行长郭树清公开表达,建行的股票期权鼓励计划将首先从高管开始。

其中,股票增值权计划重要是针对建行的高层管理人员,包括董事、监事、管理层以及董事会指定的其他员工。股票增值权是一种虚拟的股份鼓励计划,持有人将从企业获得一笔现金,金额相称于股份期权计划中执行期权获得的股份增值收益。按照建行的股票增值权计划,自批授日期起第三周年当日开始,每位享有股票增值权的人每年最多可行使25％的股份增值权,并且每人还可收取与授予日建行H股收市价与行使日期前一年建行H股平均市价差额的款项。鼓励计划的另一部分是针对建行全体员工的“职工自愿持股计划”,这就是小孙和他的同事们近来正在考虑的事情。为奖励员工,建行董事会及股东大会将同意一项员工持股政策,由职工自己花钱购置股份,并且这些股份可以流通。

除员工持股计划之外,建行一年多来加大了有关人力资源方面的改革步伐,通过用人制度、用工制度、薪酬制度、培训体制等一系列人事与鼓励约束机制改革,成功实现了由人力资源管理层面向人力资本管理层面的跨越,通过提高人力资本,为建行的股份制改造打下了坚实基础。建行还积极借鉴国外先进银行经验,立足建行实际,逐渐完善人力资源管理和薪酬考核体制。建行积极倡导公开选拔优秀的管理人才和业务人才,审议通过了《有关通过市场化措施选聘高中级管理人员的议案》。

建行内部人士透露,在薪酬体系上,建行强调薪酬分派要向一线、向客户经理、向有突出奉献的经营管理人员倾斜；倡导和协助每个员工制定职业生涯规划；将员工的利益与建行的发展结合起来；强调员工的培训工作,将培训纳入到整个人力资源管理和薪酬体系中，在需要时还组织不一样层级的员工进行一段时间的脱产培训。

根据以上案例，回答91~95题。

91、根据双原因理论，薪酬属于双原因中的（B）。

（A）鼓励原因（B）保健原因

（C）刺激原因（D）不确定

解析：个人下教材第142页，双原因理论。对应序号GX50知识点。

92、建行积极推行薪酬改革，准备实行股权鼓励计划。这样做的目的在于（D）。

（A）鼓励员工更好地工作

（B）让员工更关注企业的发展

（C）提高员工工作的积极性

（D）其他都是

解析：这是管理者对鼓励理论的有效应用，通过股权鼓励计划，让员工成为企业股东，个人利益与企业发展挂钩，起到很好的鼓励作用。对应序号GX51知识点。

93、建行倡导和协助每位员工制定职业生涯规划。有关这种做法，下面说法不对的的是（C）。

（A）有助于员工的发展（B）可以明确员工的职业目的

（C）会阻碍员工的正常工作（D）让员工感觉受到重视

解析：协助员工制定职业生涯规划，有助于员工的发展，不会阻碍员工的正常生活。对应序号GS17知识点。

94、案例中，建行将培训纳入人力资源管理和薪酬体系中，需要时还组织员工进行脱产培训。下面选项中不属于脱产培训的是（C）。

（A）正式的委托培训（B）远程学习项目

（C）工作观摩（D）示范或演示

解析：工作观摩属于在职学习，不属于脱产培训。对应序号GX25知识点。

95、除了进行培训，在职学习也是一种重要的员工个人发展措施。下面不属于在职学习的是（B）。

（A）工作观摩（B）委托培训

（C）岗位轮换（D）同行指导

解析：委托培训属于脱产培训，不属于在职学习。对应序号GX26知识点。

案例（十）：

小黄毕业于上海外国语大学日语专业，毕业后被一家中日合资企业招为推销员。他很满意这份工作，由于工资高，还是固定的，不用紧张未受过专门训练的自己比不过他人。

刚上班的头两年，小黄工作兢兢业业，但销售成绩只属一般。可是伴随他对业务越来越纯熟，与客户们的关系越来越亲密，他的销售额也渐渐上升。到了第三年年终他已列入全企业几十名销售员中头几名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过他企业的政策是不公布每人的销售额，也不鼓励互相比较，因此他还不能说很有把握说自