《智慧酒店管理》课件全套 第1--8章 智慧酒店概述 ---智慧酒店安全管理.pptx

第1章智慧酒店概述;;;【先导案例】;【先导案例】;;1.1.1智慧酒店的基本概念与内涵;1.1.1智慧酒店的基本概念与内涵;1.1.2智慧酒店的基本特点;;1.2.1智慧酒店的发展历程;1.2.1智慧酒店的发展历程;1.2.1智慧酒店的发展历程;1.2.2智慧酒店的发展现状;1.2.2智慧酒店的发展现状;【精选案例】;1.2.3智慧酒店的发展趋势;【精选案例】;1.2.4影响酒店数字化转型的因素;;1.3.1基础建设;1.3.2智慧旅游饭店应用系统;1.3.3智慧旅游饭店大数据中心（智慧大脑）;;1.3.5保障体系;【本章小结】;【本章小结】;【思考与练习】;感谢聆听;第2章智慧酒店的技术支持;;;;【先导案例】;【先导案例】;;2.1.1物联网的概述;2.1.1物联网的概述;2.1.1物联网的概述;;2.1.1物联网的概述;2.1.2酒店物联网的构成;;2.1.3物联网在酒店的应用;2.1.3物联网在酒店的应用;;2.2.1虚拟现实技术概述;2.2.1虚拟现实技术概述;2.2.1虚拟现实技术概述;;2.2.2虚拟现实技术在酒店中的应用;【精选案例】;【精选案例】;;2.3.1人工智能概述;【精选案例】;;;2.3.2人工智能在酒店中的应用;2.3.2人工智能在酒店中的应用;2.3.2人工智能在酒店中的应用;2.3.2人工智能在酒店中的应用;2.3.2人工智能在酒店中的应用;2.3.2人工智能在酒店中的应用;2.3.3人工智能对酒店业的影响;;2.4.1大数据的概述;2.4.1大数据的概述;2.4.2酒店大数据的分类;2.4.3酒店大数据的应用;2.4.3酒店大数据的应用;2.4.3酒店大数据的应用;2.4.4大数据的分析;【本章小结】;【本章小结】;【本章小结】;【思考与练习】;感谢聆听;第3章智慧酒店系统;;;;【先导案例】;【先导案例】;;3.1.1自助入住;3.1.2智能引导;3.1.3智慧客房;3.1.4智能点餐系统;3.1.5智能会议系统;3.1.6智能停车系统;【精选案例】;【精选案例】;3.1.7智能电梯系统;3.1.8智能通信系统;3.1.9酒店楼宇自控系统;3.1.10设备能源管理系统;3.1.11酒店安防系统;;3.2.1智慧酒店营销的概念;3.2.2智慧酒店营销的应用场景;;3.2.4智慧酒店营销观念的创新;3.2.4智慧酒店营销观念的创新;3.2.5智慧酒店营销途径的创新;;3.3.1技术基础;3.3.2智慧酒店管理系统;3.3.2智慧酒店管理系统;3.3.2智慧酒店管理系统;【精选案例】;【精选案例】;【精选案例】;【精选案例】;【本章小结】;【本章小结】;【思考与练习】;感谢聆听;第4章智慧酒店的战略

与组织管理;;;【先导案例】;【先导案例】;【先导案例】;;4.1.1智慧酒店战略管理的概念;4.1.2智慧酒店战略管理的形成;4.1.3智慧酒店战略形成阶段的主要任务;4.1.4智慧酒店战略的制定者;4.1.5智慧酒店战略的实施;4.1.6智慧酒店战略的控制与提升;4.1.7智慧酒店的战略目标;4.1.7智慧酒店的战略目标;4.1.7智慧酒店的战略目标;4.1.7智慧酒店的战略目标;;4.2.1智慧酒店组织的定义;4.2.2智慧酒店组织结构的基本类型;4.2.3智慧酒店组织创新与发展;;4.3.1智慧酒店管理层次;4.3.1智慧酒店管理层次;4.3.1智慧酒店管理层次;4.3.1智慧酒店管理层次;4.3.2智慧酒店管理模式的价值分析;4.3.3基于智慧管理的酒店管理模式变革分析;4.3.3基于智慧管理的酒店管理模式变革分析;4.3.3基于智慧管理的酒店管理模式变革分析;4.3.4酒店智慧化管理模式系统的构筑;4.3.4酒店智慧化管理模式系统的构筑;;4.4.1成本领先战略;4.4.1成本领先战略;4.4.2差异化战略;4.4.2差异化战略;【精选案例】;【精选案例】;4.4.3专一化战略;4.4.3专一化战略;4.4.4大数据时代的智慧酒店管理对策;【精选案例】;【精选案例】;【精选案例】;【精选案例】;【精选案例】;【精选案例】;【精选案例】;【本章小结】;【本章小结】;【思考与练习】;感谢聆听;第5章智慧酒店业务运营管理;;;【先导案例】;;5.1.1智慧酒店运营的服务对象;;5.1.3创新智慧酒店运营模式的必