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2024版大型公共设施物业管理服务合同示范文本

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同双方基本信息

1.2合同订立日期与生效日期

1.3合同签订地点

2.物业管理服务内容

2.1物业管理范围

2.2物业管理服务项目

2.3物业管理服务标准

3.物业管理服务费用

3.1物业管理服务收费标准

3.2物业管理服务费用支付方式

3.3物业管理服务费用调整机制

4.物业管理服务期限

4.1物业管理服务起始日期

4.2物业管理服务终止日期

4.3合同续签与终止条件

5.物业管理责任与义务

5.1物业管理公司责任

5.2业主责任

5.3第三方责任

6.物业管理服务质量保障

6.1质量监督与检查

6.2质量纠纷处理

6.3质量改进措施

7.物业管理费用收支管理

7.1费用收支制度

7.2费用收支监督

7.3费用收支公开

8.物业管理设施设备维护

8.1设备维护保养

8.2设备更新改造

8.3设备故障处理

9.物业管理安全与消防

9.1安全管理制度

9.2消防安全管理

9.3应急预案

10.物业管理档案管理

10.1档案管理制度

10.2档案收集与整理

10.3档案查询与利用

11.物业管理投诉与处理

11.1投诉渠道

11.2投诉处理程序

11.3投诉处理结果

12.物业管理合同变更与解除

12.1合同变更条件

12.2合同解除条件

12.3合同变更与解除程序

13.违约责任与争议解决

13.1违约责任承担

13.2争议解决方式

13.3争议解决机构

14.合同其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同解释

14.3合同生效与终止

第一部分：合同如下：

第一条合同订立与生效

1.1合同双方基本信息

（1）甲方（物业管理服务方）：名称、住所、法定代表人、联系方式等。

（2）乙方（业主方）：名称、住所、法定代表人、联系方式等。

1.2合同订立日期与生效日期

（1）合同订立日期：____年____月____日。

（2）合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。

1.3合同签订地点

合同签订地点：____市____区____街道____号。

第二条物业管理服务内容

2.1物业管理范围

（1）甲方负责管理乙方所属的____大型公共设施，包括但不限于____。

（2）物业管理范围涵盖设施的日常维护、安全保障、环境美化等方面。

2.2物业管理服务项目

（1）环境卫生管理：包括垃圾收集、清运、公共区域清洁等。

（2）公共区域安全管理：包括消防、防盗、交通等安全管理。

（3）设施设备维护：包括电梯、供水、供电、供暖等设施设备的日常维护和维修。

（4）绿化养护：包括公共绿化区域的养护和管理。

2.3物业管理服务标准

（1）环境卫生标准：按照国家相关标准执行，确保公共区域整洁、卫生。

（2）公共区域安全标准：按照国家相关法规和标准执行，确保公共区域安全无隐患。

（3）设施设备维护标准：按照设备制造商和使用说明书执行，确保设施设备正常运行。

（4）绿化养护标准：按照国家相关标准执行，确保绿化区域美观、健康。

第三条物业管理服务费用

3.1物业管理服务收费标准

（1）物业管理服务费按建筑面积计收，收费标准为每平方米____元/月。

（2）物业服务费包含但不限于日常维护、公共区域清洁、绿化养护等费用。

3.2物业管理服务费用支付方式

（1）物业服务费按月支付，乙方应在每月____日前将费用支付至甲方指定账户。

（2）支付方式：____（银行转账、现金、支票等）。

3.3物业管理服务费用调整机制

（1）物业服务费调整需提前____个月通知乙方，并经双方协商一致。

（2）调整幅度不超过国家规定和行业标准的上限。

第四条物业管理服务期限

4.1物业管理服务起始日期

（1）物业管理服务起始日期：____年____月____日。

4.2物业管理服务终止日期

（1）物业管理服务终止日期：____年____月____日。

4.3合同续签与终止条件

（1）合同到期前____个月，双方可协商续签合同。

第五条物业管理责任与义务

5.1物业管理公司责任

（1）甲方应按照合同约定，全面履行物业管理服务义务。

（2）甲方应确保物业管理服务质量，对乙方提出的合理要求及时响应和处理。

5.2业主责任

（1）乙方应遵守国家法律法规、物业管理规章制度，合理使用物业管理设施。

（2）乙方应配合甲方进行物业管理活动，按时缴纳物业服务费。

5.3第三方责任

（1）第三方违反法律法规、物业管理规章制度，造成设施损坏或他人损害的，由第三方承担相应责任。

（2）甲方应及时采取措施，减少第三方行为对物业管理设施和业主权益的影响。

第六条物业管理服务质量保障