1688店铺运营计划方案.xlsxVIP

XXX公司AAA级店铺运营方案

运营阶段 具体事项 时间节奏 运营项目说明 负责人 预期目标

店铺装修上线 店铺定位 信息收集 店铺运营方向确定 1-2个工作日 1、客户群体特征； 运营人员 建立店铺运营方案

2、核心主打产品：属性、价格、优势；

3、企业优势；

4、店铺目标；

5、店铺规划。

店铺装修 装修方案 撰写店铺装修方案 1-2个工作日 1、根据商家定位和优秀同行案例出具店铺装修方案。 运营人员 给出店铺装修详细参考方案

1-2个工作日 2、店铺装修方案完善及确定。

装修实施 图片拍摄 1个工作日 由运营负责人与商家确定好产品、公司等图片拍摄日期及内容。 摄影师 完成合同里的拍摄要求

图片整理 1个工作日 对拍摄的图片进行整理完善并与商家进行确认，对接给设计人员。 运营人员 按店铺制作流程整理好图片

主图制作 3-5个工作日 由美工设计人员根据图片制作主图，运营人员负责提供相关文案和标准，并与商家沟通，确认。 运营/美工 店铺服务企业目标客户定位，凸显产品和企业实力。

详情制作 3-5个工作日 由运营人员与客户沟通确认详情制作标准后，交由美工设计人员进行设计，并最终交于商家确认。

首页制作 3-5个工作日 由运营人员与客户沟通确认详情制作标准后，交由美工设计人员进行设计，并最终交于商家确认。

店铺上线 3-5个工作日 在以上各项完成的基础上，由运营人员与客户再次确认无误后，店铺正式上线。

备注说明 店铺最终上线时间取决于商家资料信息提供的完整度、以及店铺制作过程中的配合程度等运营，上面给出的时间供参考。

日常店铺运营动作 店铺内功 店铺装修 首页调整 阿里大促日 首页框架结构调整。 美工 提升访客访问店铺的停留时间；

提升店铺点击转化率；

提升店铺成交转化率；

Banner图片调整。

主图调整 不定期 根据店铺数据对排名不好的产品进行主图调整设置。

根据阿里平台活动进行主图完善。

详情调整 不定期 针对活动及店铺数据进行店铺详情调整。

店铺自检 每周 只要店铺有调整，都需要进行店铺检测，以排除问题。 排除违反广告法等内容

店铺信息 公司信息 1个工作日 根据公司及平台情况进行完善达到五星标准。 运营负责人 达到阿里平台要求

产品信息 1月底 全部达到五星标准，保证店铺七星产品达到10款。

BSR 每月 在店铺有交易的情况下，BSR得分要高于行业均分。

产品更新 不定期 根据企业需求和店铺运营需求，进行产品更新。

服务打标 不定期 根据店铺情况把可以打的服务标全部打上。

品牌商入驻 不定期 如商家有品牌，可以协助入驻阿里巴巴1688品牌站。

交易勋章 每月 按照店铺运营节奏表进行，需要商家进行配合，特别是店铺运营前期。

横向场景入驻 不定期 根据阿里平台规则及企业目标选择合适的场景入驻，同时根据场景要求进行运营和跟进。

交易工具 金融工具 融易收 不定期 根据店铺情况协助商家开通融易收，预期店铺上线1个月内。 运营负责人 根据商家实际情况及店铺需求开通

诚e赊 不定期 根据店铺情况及商家自身意愿，协助商家开通。

其它交易工具 不定期 根据商家需求及店铺情况进行协助开通。

流量运营 免费流量运营 标题优化 每天 根据生意参谋数据对标题进行优化，助力产品排名提升。 运营负责人 主打产品排名首页

主图优化 每天 根据生意参谋数据对产品主图进行优化更新，助力产品排名提升。

橱窗产品 每天 每天查看橱窗产品变化，及时更进维护。

镇店之宝 每天 将主推产品打造设置成为镇店之宝，每天进行维护。

收费流量运营 标王 每月 抢到主打产品核心词作为标王，并进行数据统计和分析。

网销宝 每天 每天进行数据统计，并根据数据进行调整。

直播运营 店铺直播 不定期 对于有直播需求的客户提供店铺直播运营帮助。 运营负责人 提升店铺产品销量

活动运营 大促活动 活动报名及跟进 阿里官方大促 根据活动要求及产品特征选择合适的场景报名。 运营负责人 完成活动目标

行业活动 行业活动时间 根据阿里平台行业活动时间进行规划，报名及跟进。

自营活动 活动策划 不定期 根据商家实际情况进行公司活动策划运营至少一次。

内容运营 商人社区 内容发布 不定期 结合商家企业信息和产品在阿里巴巴1688商人社区进行文章发布。 运营负责人 提升店铺站外曝光

客户运营 新客户运营 新客户引新 每天 提供店铺