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2024版净水器产品售后技术支持与培训合同
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同双方
1.2净水器产品
1.3售后技术支持
1.4培训内容
1.5合同期限
2.售后技术支持服务
2.1技术支持范围
2.2技术支持方式
2.3技术支持期限
2.4技术支持费用
2.5技术支持响应时间
3.培训服务
3.1培训对象
3.2培训内容
3.3培训方式
3.4培训时间
3.5培训费用
4.费用支付
4.1支付方式
4.2支付时间
4.3违约责任
4.4付款凭证
5.合同变更
5.1变更程序
5.2变更内容
5.3变更生效
6.合同解除
6.1解除条件
6.2解除程序
6.3解除后果
7.违约责任
7.1违约行为
7.2违约责任承担
7.3违约赔偿
8.保密条款
8.1保密内容
8.2保密义务
8.3保密期限
9.法律适用与争议解决
9.1法律适用
9.2争议解决方式
9.3争议解决机构
10.合同生效与终止
10.1合同生效条件
10.2合同终止条件
10.3合同终止程序
11.其他约定
11.1通知方式
11.2不可抗力
11.3合同附件
12.合同附件
12.1净水器产品技术参数
12.2售后技术支持服务内容
12.3培训课程内容
12.4费用明细表
13.合同签署
13.1签署主体
13.2签署时间
13.3签署地点
14.合同份数与效力
第一部分:合同如下:
1.定义与解释
1.1合同双方
1.2净水器产品
1.2.1本合同所指净水器产品系指由甲方生产或销售的,适用于家庭、商业等场合使用的净水设备。
1.3售后技术支持
1.3.1乙方提供针对甲方净水器产品的售后服务,包括但不限于技术支持、维修保养、故障排除等。
1.4培训内容
1.4.1乙方提供针对甲方净水器产品的培训服务,内容包括但不限于产品原理、操作方法、维护保养等。
1.5合同期限
1.5.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为(合同期限)年。
2.售后技术支持服务
2.1技术支持范围
2.1.1乙方提供的技术支持服务范围包括但不限于产品安装、使用、维护、故障排除等。
2.2技术支持方式
2.2.1乙方将通过电话、电子邮件、远程协助等方式提供技术支持。
2.3技术支持期限
2.3.1乙方应在收到甲方请求后(响应时间)小时内提供技术支持服务。
2.4技术支持费用
2.4.1乙方提供的技术支持服务费用为每件产品(费用)元。
2.5技术支持响应时间
2.5.1乙方保证在正常工作时间内,对甲方提出的技术支持请求,在(响应时间)小时内给予响应。
3.培训服务
3.1培训对象
3.1.1培训对象为甲方净水器产品的使用者、维护人员及相关技术人员。
3.2培训内容
3.2.1培训内容主要包括产品结构、工作原理、操作方法、维护保养、常见故障排除等。
3.3培训方式
3.3.1培训方式包括但不限于现场培训、远程培训、在线视频教程等。
3.4培训时间
3.4.1培训时间根据甲方需求确定,具体安排由双方协商确定。
3.5培训费用
3.5.1培训费用为每期(费用)元。
4.费用支付
4.1支付方式
4.1.1甲方应按照本合同约定,以银行转账方式支付费用。
4.2支付时间
4.2.1甲方应在收到乙方开具的发票后(支付时间)日内支付费用。
4.3违约责任
4.3.1若甲方未按时支付费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日千分之五计算。
4.4付款凭证
4.4.1甲方支付费用后,乙方应向甲方提供相应的付款凭证。
5.合同变更
5.1变更程序
5.1.1任何一方要求变更本合同时,应书面通知对方,经双方协商一致后,以书面形式签署变更协议。
5.2变更内容
5.2.1变更内容应包括但不限于合同期限、费用、服务内容等。
5.3变更生效
5.3.1变更协议自双方签署之日起生效。
6.合同解除
6.1解除条件
6.1.1双方协商一致,可以解除本合同。
6.2解除程序
6.2.1双方解除本合同时,应书面通知对方,并签署解除协议。
6.3解除后果
6.3.1合同解除后,双方应按照协议约定处理剩余服务、费用结算等事宜。
8.保密条款
8.1保密内容
8.1.1双方对本合同内容以及业务往来中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。
8.2保密义务
8.2.1双方应采取适当措施,防止保密信息的泄露,未经对方同意,不得向任何第三方披露。
8.3保密期限
8.3.1本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后(保密期限)年。
9.法律适用与争议解决
9.1法律适用
9.1
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