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经理助理个人年度工作总结范
文精选
工作汇报/工作计划/助理工作总结
Selectionofmanagerassistantsannualworksummary
姓名:____________________
单位:____________________
日期:____________________
编号:YB-ZJ-012463
工作总结|WORKSUMMARY
助理工作总结
工作总结|WORKSUMMARY
助理工作总结
经理助理个人年度工作总结范文精
选
总结简介:本助理工作总结主要对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定
成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的
一种书面文体,本内容已经过排版和校对,请放心下载使用。
经理助理个人年度工作总结(一)
20xx年即将过去,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己
的努力工作,取得了一定的工作业绩,业务知识也有了较大的进步,个人营销能
力也得到一定的提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,截止至今,
实现对公存款4000多万元,公司客户400多户,同时也对一些POS机客户进
行了重点维护工作。近阶段开验资帐户的客户比较多,所以主要精力也放在这方
面,每星期大约在15户左右。平时对待工作,我始终做到“勤动口、勤动手、勤
动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。
其次,我认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习和宣传
活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年2月25日至28日,我前
往北京参加了总行举办的关于小额贷款审查审批人员培训,并顺利通过考核。
在5月上旬,我参加了信贷业务上岗资格证的培训。上星期还参加了分行举办的
关于如何开发大客户的培训活动。通过各种全方位的培训和学习,使我深刻意识
到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。同时在支行长的领导下我们积极开展
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工作总结|WORKSUMMARY
助理工作总结
社区宣传活动。我们在居民区里设摊宣传我行基金、信用卡、理财产品等相关业
务,得到了居民们较好的反响。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。
作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白
自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,
明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了
解客户、满足客户。
因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争
讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
过去的这段时间对于我来说是充实的,更是不断进步的一个过程,同时,这
些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,我也有不
足的地方,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不够,这也正
是我将来需要努力的。
在未来工作中,我首先是梳理一下手头资质较好的客户,重点走访和努力维
护,用好现有资源,挖掘有信贷需求的客户,利用我行理财产品优势和加强上门
服务力度,同时加强交叉营销,与理财经理一起,全方位服务客户,做好营销和
维护工作。
在之后的工作中,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,
成为一名优秀客户经理
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