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2024版云计算服务供应商合作协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1云计算服务
1.2服务供应商
1.3客户
1.4合同
2.服务内容
2.1服务范围
2.2服务类型
2.3服务等级协议(SLA)
3.服务提供
3.1服务部署
3.2系统维护
3.3技术支持
4.服务费用
4.1费用结构
4.2费用支付方式
4.3费用调整
5.服务期限
5.1合同期限
5.2续订
5.3终止
6.数据安全与隐私
6.1数据保护措施
6.2隐私政策
6.3数据访问与传输
7.知识产权
7.1供应商知识产权
7.2客户知识产权
7.3侵权责任
8.法律责任
8.1违约责任
8.2争议解决
8.3适用法律
9.通知与通讯
9.1通知方式
9.2通讯地址
9.3通知生效时间
10.合同变更与解除
10.1变更程序
10.2解除条件
10.3解除程序
11.不可抗力
11.1不可抗力定义
11.2不可抗力事件
11.3不可抗力处理
12.其他条款
12.1合同附件
12.2保密条款
12.3不可分割条款
13.合同生效与终止
13.1生效条件
13.2生效日期
13.3终止条件
13.4终止日期
14.合同签署与附件
14.1签署方式
14.2附件内容
14.3附件效力
第一部分:合同如下:
第一条定义与解释
1.1云计算服务
本合同中“云计算服务”是指供应商根据客户需求,提供的基于互联网的计算、存储、网络等资源服务,包括但不限于虚拟主机、云存储、云数据库、云网络等。
1.2服务供应商
本合同中“服务供应商”是指提供云计算服务的供应商,其名称为[供应商名称],注册地为[供应商注册地]。
1.3客户
本合同中“客户”是指与供应商签订本合同的购买云计算服务的单位或个人,其名称为[客户名称],注册地为[客户注册地]。
1.4合同
本合同是指服务供应商与客户之间就云计算服务所签订的协议,包括本合同及所有附件。
第二条服务内容
2.1服务范围
供应商应按照本合同约定的服务范围,为客户提供相应的云计算服务。
2.2服务类型
1.虚拟主机服务
2.云存储服务
3.云数据库服务
4.云网络服务
5.其他云计算相关服务
2.3服务等级协议(SLA)
供应商应与客户签订服务等级协议,明确服务指标、故障响应时间、故障处理流程等内容。
第三条服务提供
3.1服务部署
供应商应在客户指定的地点和时间内完成云计算服务的部署。
3.2系统维护
供应商负责云计算服务的系统维护,包括但不限于系统监控、故障排除、安全防护等。
3.3技术支持
供应商应为客户提供24小时的技术支持服务,包括但不限于电话、邮件、在线支持等。
第四条服务费用
4.1费用结构
1.服务使用费
2.维护费
3.额外服务费
4.其他费用
4.2费用支付方式
客户应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。
4.3费用调整
供应商有权根据市场行情和成本变化,对服务费用进行调整,但需提前通知客户。
第五条服务期限
5.1合同期限
本合同期限为[合同期限],自双方签订之日起生效。
5.2续订
合同到期前,如双方无异议,可协商续订合同。
5.3终止
1.客户提前通知供应商,并支付相应费用;
3.双方协商一致解除合同。
第六条数据安全与隐私
6.1数据保护措施
供应商应采取必要的技术和管理措施,确保客户数据的安全。
6.2隐私政策
供应商应制定并执行隐私政策,明确数据收集、使用、存储、传输等规则。
6.3数据访问与传输
客户数据仅限客户本人或其授权人员访问,未经客户同意,供应商不得向第三方泄露客户数据。
第七条知识产权
7.1供应商知识产权
本合同中供应商提供的云计算服务及其相关技术,均为供应商的知识产权。
7.2客户知识产权
客户提供的资料、数据等,均为客户的知识产权。
7.3侵权责任
如因供应商或客户侵犯对方知识产权,造成对方损失,应承担相应的法律责任。
第八条法律责任
8.1违约责任
任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
8.2争议解决
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.3适用法律
本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
第九条通知与通讯
9.1通知方式
1.邮寄
2.传真
3.电子邮件
4.当面递交
9.2通讯地址
双方应在合同中明确各自的通讯地址、联系方式,并在变更时及时通知对方。
9.3通知生效时间
除非合同另有约定,通知自送达
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