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检查时间:2022年1月—6月
三、发放患者满意度调查表:发放120张,收回120张,患者满意度为91.5%,达标。病人表扬护士77人。
四、病人表扬责任护士次数:
姓名
次数
姓名
次数
姓名
次数
毛**
5
梅**
14
王**
8
胡
5
王**
4
杨
14
王**
6
刘**
4
吴**
2
宋**
4
王**
8
翁**
1
彭
1
娄
1
患者意见与建议:
责任护士对患者介绍相关检查注意事项满意度较低。
六、原因分析:
1、责任护士对患者的病情掌握不全,不知患者具体检查项目,未及时安排患者检查。
2、护士忙于治疗,患者去做检查前未告知相关注意事项。
七、整改措施
1、对新入院患者、有病情变化需要做检查的患者,护士要告知各项检查相关注意事项及目的,并合理安排患者检查时间,及通知服务中心安排运送工具。
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