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2024版儿童游乐场智能设备安装与运营管理合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及范围

2.1游乐场智能设备类型

2.2设备安装范围

2.3运营管理范围

3.合同履行期限

3.1安装期限

3.2运营管理期限

4.设备安装要求

4.1设备质量要求

4.2安装标准

4.3安装进度

5.运营管理规范

5.1运营管理制度

5.2运营管理标准

5.3运营管理职责

6.设备维护保养

6.1维护保养周期

6.2维护保养内容

6.3维护保养责任

7.安全管理

7.1安全管理制度

7.2安全责任

7.3安全事故处理

8.服务质量标准

8.1服务质量要求

8.2质量监控

8.3质量投诉处理

9.运营费用及支付方式

9.1运营费用构成

9.2费用支付方式

9.3费用支付时间

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除后的处理

13.合同生效及终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止后的处理

14.其他约定

14.1合同附件

14.2合同份数

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：X儿童游乐场管理有限公司

（2）乙方：X智能设备科技有限公司

1.2合同双方地址

（1）甲方地址：X省X市X区X路X号

（2）乙方地址：X省X市X区X路X号

1.3合同双方联系方式

（1）甲方联系人：

（2）甲方联系电话：138

（3）乙方联系人：

（4）乙方联系电话：1395678

2.合同标的及范围

2.1游乐场智能设备类型

（1）自动旋转木马

（2）儿童攀爬架

（3）碰碰车

（4）虚拟现实游戏机

2.2设备安装范围

（1）游乐场内指定区域

（2）设备安装位置需符合甲方要求

2.3运营管理范围

（1）设备日常运营管理

（2）设备维护保养

（3）安全管理

3.合同履行期限

3.1安装期限

（1）设备安装周期为自合同签订之日起30个工作日内完成

3.2运营管理期限

（1）运营管理期限为自设备安装完毕之日起3年

4.设备安装要求

4.1设备质量要求

（1）设备须符合国家相关质量标准

（2）设备须通过质量检测，并取得相关证书

4.2安装标准

（1）安装过程须符合国家标准和行业规范

（2）安装完成后，设备须正常运行

4.3安装进度

（1）甲方应在设备安装前15个工作日提供场地及相关条件

（2）乙方应在合同签订后10个工作日内提交设备安装方案

5.运营管理规范

5.1运营管理制度

（1）乙方须建立健全运营管理制度，确保设备安全、正常运行

（2）乙方应制定运营人员培训计划，确保运营人员具备相应技能

5.2运营管理标准

（1）设备运行时间：每日9:0021:00

（2）设备运行期间，运营人员须在岗

（3）设备发生故障，乙方应在接到通知后1小时内进行维修

5.3运营管理职责

（1）乙方负责设备日常运营管理

（2）甲方负责设备运营过程中的安全管理

（3）双方共同负责设备运营过程中的质量控制

6.设备维护保养

6.1维护保养周期

（1）设备每月进行一次全面检查，每季度进行一次全面保养

（2）设备在使用过程中，如发现故障，乙方应在接到通知后立即进行维修

6.2维护保养内容

（1）检查设备各部件运行状态

（2）清洁设备表面及内部

（3）更换磨损零件

（4）润滑各运动部件

6.3维护保养责任

（1）乙方负责设备的维护保养工作

（2）甲方负责提供维护保养所需的条件及工具

7.安全管理

7.1安全管理制度

（1）双方应制定安全管理措施，确保设备运行安全

（2）设备运行期间，乙方须安排专人负责安全监督

7.2安全责任

（1）乙方对设备运行安全负主体责任

（2）甲方对游乐场内人员安全负主体责任

7.3安全事故处理

（1）发生安全事故，双方应及时采取措施，减少损失

（2）安全事故发生后，双方应共同调查事故原因，追究责任

8.服务质量标准

8.1服务质量要求

（1）设备运行率不低于98%

（2）设备故障处理时间不超过24小时

（3）顾客满意度调查得分不低于90%

8.2质量监控

（1）甲方每月对设备运行情况进行检查

（2）乙方每月向甲方提交设备运行报告

（3）双方每季度召开一次服务质量分析会议

8.3质量投诉处理

（1）顾客投诉应在24小时内得到响应

（2）投诉处理结果应在3个工作日内反馈