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2024版京东电商平台运营优化与代运营服务合同

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同订立

1.2合同生效

1.3合同签订

2.定义与解释

2.1定义

2.2解释

3.服务内容与范围

3.1服务内容

3.2服务范围

3.3服务期限

4.运营优化策略

4.1运营优化目标

4.2运营优化措施

4.3运营优化效果评估

5.代运营服务

5.1代运营服务内容

5.2代运营服务流程

5.3代运营服务费用

6.数据与信息

6.1数据共享

6.2信息保密

6.3数据安全

7.权利与义务

7.1甲方权利与义务

7.2乙方权利与义务

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决机构

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后果

11.合同变更

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更生效

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止后果

13.不可抗力

13.1不可抗力定义

13.2不可抗力通知

13.3不可抗力责任

14.其他

14.1合同附件

14.2合同附件效力

14.3合同附件解释

第一部分：合同如下：

第一条合同订立与生效

1.1合同订立

1.2合同生效

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

1.3合同签订

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第二条定义与解释

2.1定义

本合同中使用的术语和定义如下：

（1）“运营优化”是指乙方通过技术手段、营销策略等对甲方在京东电商平台上的商品展示、营销活动、客户服务等方面进行优化提升。

（2）“代运营服务”是指乙方代表甲方在京东电商平台进行商品上架、订单处理、售后服务等日常运营活动。

2.2解释

对本合同内容如有解释歧义，以双方协商一致的解释为准。

第三条服务内容与范围

3.1服务内容

（1）商品上架与优化；

（2）店铺装修与美化；

（3）营销活动策划与执行；

（4）客户服务与售后支持；

（5）数据分析与优化建议。

3.2服务范围

乙方服务范围为京东电商平台，包括但不限于PC端、移动端等。

3.3服务期限

本合同服务期限为自合同生效之日起至2024年12月31日止。

第四条运营优化策略

4.1运营优化目标

（1）提高商品转化率；

（2）提升店铺流量；

（3）增强客户满意度。

4.2运营优化措施

（1）针对热门关键词进行商品优化；

（2）制定合理的商品价格策略；

（3）策划有针对性的营销活动；

（4）提升客户服务质量。

4.3运营优化效果评估

乙方将定期向甲方提供运营优化效果评估报告，包括但不限于流量、转化率、客户满意度等数据。

第五条代运营服务

5.1代运营服务内容

（1）商品上架与下架；

（2）订单处理与发货；

（3）售后服务与客户咨询；

（4）店铺日常运营维护。

5.2代运营服务流程

（1）接单；

（2）商品上架；

（3）订单处理；

（4）售后服务；

（5）数据统计与分析。

5.3代运营服务费用

本合同代运营服务费用为人民币元/月，自合同生效之日起按月收取。

第六条数据与信息

6.1数据共享

6.2信息保密

双方对本合同内容及涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.3数据安全

乙方将采取必要措施确保甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改等风险。

第八条权利与义务

8.1甲方权利与义务

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供运营优化与代运营服务；

（2）甲方应按时支付乙方服务费用；

（3）甲方应提供真实、准确、完整的商品信息；

（4）甲方应配合乙方进行市场调研和数据分析。

8.2乙方权利与义务

（1）乙方应按照合同约定提供高质量的运营优化与代运营服务；

（2）乙方应保守甲方的商业秘密；

（3）乙方应及时向甲方反馈服务进展及效果；

（4）乙方应确保提供的服务符合京东电商平台的相关规定。

第九条违约责任

9.1违约行为

（1）乙方未按合同约定提供服务的；

（2）甲方未按时支付服务费用的；

（3）任何一方泄露对方商业秘密的；

（4）任何一方违反合同约定的其他行为。

9.2违约责任

（1）因乙方违约导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；

（2）因甲